Meine WestCasino Erfahrungen – der Online Anbieter im Test

Im WestCasino seid ihr genau richtig, wenn ihr nach einer großen Auswahl an verschiedenen Spielen sucht. Im Test berichte ich über meine WestCasino Erfahrungen in Hinblick auf die Zahlungsmöglichkeiten und das Mobile Casino. Darüber hinaus habe ich die Spielauswahl und den Willkommensbonus für euch getestet. Lasst euch dieses Online Casino also nicht entgehen!

Sicheres Spielen durch Schutz vor Betrug

Wissenswertes zum sicheren Spielen erfahrt ihr bereits im Footer der Webseite. Für ein sicheres Spielerlebnis sorgt die Malta Gaming Authority, die als wichtige Regulierungsbehörde für Online Casinos in Europa fungiert und für den Spieler- und Datenschutz durch Dritte sorgt. Meine Erfahrungen im WestCasino haben gezeigt, dass der Anbieter mit der MGA eine der führenden Aufsichtsbehörden an seiner Seite hat.

Die WestCasino Webseite

Lizenz- und Sicherheitsinformationen

Regulierungsbehörde	Malta Gaming Authority
Lizenznummern	MGA/B2C/533/2018
RTP & RNG Audit	RNG zertifiziert
Spielerschutz	Gamblers Anonymus, BeGambleAware
Betreiber der Webseite	GoldWin LTD
Verschlüsselung	TLS 1.3, 128 Bit

Gültige Glücksspiellizenz und stetige Kontrollen schützen vor Betrug

Im WestCasino Test habe ich für euch herausgefunden, dass dieser Anbieter von der Malta Gaming Authority betreut wird. Diese vergibt als seriöse Glücksspielbehörde Spiellizenzen. Die Lizenznummer für dieses Online Casino lautet MGA/B2C/533/2018. Die Lizensierung zeigt an, dass der Betreiber dieses Online Casinos eine vertrauenswürdige Quelle darstellt. Der Spieler- und Datenschutz steht im Vordergrund.

Damit das Internet Casino seine Glücksspiellizenz nicht verliert, müssen Auflagen erfüllt sein. Wichtig zu erwähnen sei hier zunächst die Verschlüsselung der Webseite durch das IT-Unternehmen CloudFlare. Dadurch sind eure personenbezogenen Daten und Bankinformationen vor Missbrauch geschützt.

Meine WestCasino Erfahrungen haben gezeigt, dass Leute mit kritischem Spielverhalten sich an zwei Hilfsorganisationen wenden können. Neben BeGambleAware bietet auch Gamblers Anonymus Hilfe und Support bei problematischem Spielverhalten an. Der Spieler kann im weiteren Verlauf einen Selbsttest machen und hat die Option Einzahllimits festzulegen sowie die Aktivitäten einschränken zu lassen.

Ich habe die WestCasino Erfahrung gemacht, dass dieser Anbieter keine Informationen zum Testlabor bereitstellt. Doch durch meine Exptertise und die Lizensierung weiß ich, dass Auszahlungsraten als auch der Zufallszahlengenerator regelmäßig geprüft werden. Da unter anderem Spiele von NetEnt in dieser Online Spielhalle gelistet sind, kann ich bestätigen, dass diese von eCOGRA getestet werden. Weitere Testlabore sind außerdem iTech Labs sowie GLI (Gaming Labs International).

Das Unternehmen hinter dem Casino

Meine Recherchen haben ergeben, dass hinter dieser Internet Spielbank der Betreiber GoldWin LTD. steht. Der CEO der Betreiberfirma ist Vlad Profeanu. Das Unternehmen wurde 2017 gegründet und das Online WestCasino erhielt im Jahr 2019 seine Lizenz. Damit zählt es noch zu den neuen Online Casinos.

Auch neue Online Spielhallen müssen die Vorgaben der Lizensierungsstelle einhalten. Ob diese Vorgaben befolgt werden, könnt ihr im letzten Abschnitt der Casinoseite einsehen. In diesem Bereich findet ihr Infos zu Organisationen, technischen Dienstleistern sowie Behörden. Die Registrierungsnummer von GoldWin LTD. lautet C79820.

Daher wundert es nicht, dass das WestCasino über namhafte Spielehersteller, wie z.B. Play’n GO oder Microgaming verfügt. Durch die Zusammenarbeit mit anerkannten Herstellern wird eine Seriosität gewährleistet, die dem Nutzer ein sicheres Spielerlebnis garantiert.

Die Spielauswahl im WestCasino Test

Meine WestCasino Erfahungen in Hinblick auf das Portfolio hat gezeigt, dass dieser Anbieter mehr als 3.400 Spiele zur Verfügung stellt. Somit erwartet euch ein breit gefächertes Angebot an Video Slots, Tischspielen wie Roulette und Blackjack, Video Poker bis hin zu einem Live Casino Bereich. Neben NetEnt, Microgaming und Play’n GO findet ihr über 100 weitere Software Entwickler, die ihre Spiele anbieten.

Die Spielehersteller des WestCasinos

• NetEnt
• Quickspin
• Microgaming
• Big Time Gaming
• Play’n GO
• Betsoft
• Gamomat
• ELK Studios
• Thunderkick
• Oryx Gaming
• Red Tiger Gaming
• Pragmatic Play
• Push Gaming
• Endorphina
• NYX Gaming
• Playson
• NextGen
• Habanero
• MultiSlot
• Eyecon
• Zonelock
• Touchstone
• Yoloplay
• Relax Gaming
• Realistic
• Lega
• Pulse8
• BBGames
• Golden Hero
• Electric Elephant
• Switch Studios
• Bullet Proof
• Crazy Tooth
• Wazdan
• Pear Fiction
• Zonelock
• Spieldev
• Sigma Gaming
• Kalamba
• Red Rake
• OldSkool
• Booming Games
• Spinomenal
• Skillzz Gaming
• MrSlotty
• Tom Horn
• Nolimit City
• Globalbet
• Genii
• OneXTwo Gaming
• JFTW
• Fantasma Games
• Foxium
• SigmaGaming
• Zonelock

Die Spielautomaten im Überblick

Im WestCasino Test habe ich bezüglich der Auswahl der Spielautomaten äußerst positive Erfahrungen sammeln können. Euch erwarten über 3.000 Slots unterschiedlichster Themenwelten. So habt ihr die Wahl zwischen altbekannten 3 Walzen Spielautomaten bis hin zu verschiedenen 5 Walzen Slots.

Die Bandbreite erstreckt sich von klassischen Fruchtautomaten wie Go Bananas bis hin zu einem der gefragtesten Video Slots, Blood Suckers von NetEnt. Aber auch Book of Dead, die Alternative zum Novoline Spielautomat Book of Ra, könnt ihr spielen.

Wenn man einen genaueren Blick auf die Spielehersteller wirft, so stößt man schnell auf etablierte Namen wie Big Time Gaming oder Play’n GO. Der eine Hersteller besticht zum Beispiel durch Clusterstysteme wie beim Slot Reactoonz, während ihr mit bis zu mit bis zu 117.640 Gewinnlinien spielen könnt. Bei den Titeln Bonanza und Extra Chilli von Big Time Gaming findet ihr ähnlich hohen Gewinnlinien und Megaways.

Die progressiven Jackpots

Wie meine Erfahrungen im WestCasino gezeigt haben, gibt es viele Spielautomaten mit integriertem Jackpot. Diese Online Spielhalle bietet euch eine kleine aber erlesene Auswahl aus über 43 Jackpot Slots. Ihr könnt wählen zwischen einem lokalen oder einem globalen Jackpot. Bei diesen Slots habt ihr die Chance auf hohe Gewinne in Millionenhöhe.

Der Vorteil eines lokalen Jackpots liegt in der höheren Gewinnwahrscheinlichkeit, weil weniger Spieler um den Echtgeldgewinn spielen. So habt ihr innerhalb dieser Kategorie die Möglichkeit, den fünf Walzen Slot 5 Reel Drive zu spielen. Allerdings habt ihr dort nicht die Chance auf einen Millionengewinn. Bei den globalen Slots mit progressivem Jackpot erwarten euch hohe Gewinnsummen im achtstelligen Bereich.

Meine Online WestCasino Erfahrung hat ergeben, dass diese Spielhalle einen wahren Klassiker unter den progressiven Jackpot Spielautomaten für euch bereithält: der Mega Moolah Spielautomat. Zum Mega Moolah Jackpot Netzwerk gehört übrigens auch die Fortsetzung Mega Moolah Isis sowie Absolootly Mad vom Spielehersteller Microgaming.

Die klassischen Tischspiele

Im WestCasino Test habe ich herausgefunden, dass dieser Anbieter neben den bekannten Slots auch Roulette, Blackjack, Poker sowie Baccarat bereitstellt. Im Brettspiel Bereich dieser Internet Spielbank könnt ihr über 160 unterschiedliche Arten von Tisch- und Kartenspielen finden. Die große Vielfalt an Roulette- und Blackjack Spielen zeigt, dass es dieser Anbieter problemlos mit den top Roulette und Blackjack Casinos aufnehmen kann.

Besonders Red Tiger Gaming als Softwareentwickler ist mit Baccarat, Blackjack sowie European Roulette vertreten. Mein persönlicher Favorit ist First Person Lightning Roulette wie meine Erfahrung im WestCasino bewiesen hat. Darüber hinaus verfügt diese Internet Spielothek über eine Vielzahl an diversen Arten von Poker Varianten. Neben American, French- oder European Roulette könnt ihr außerdem Casino Poker um Echtgeld spielen.

Die Live Dealer Spiele

Selbstverständlich findet ihr auch ein WestCasino Live Casino. Eine große Auswahl an Roulette, Blackjack sowie Poker und Baccarat findet ihr im Live Dealer Bereich. Hersteller wie Evolution Gaming garantieren hervorragende Streams in bester Bild- und Tonqualität. Neben den altbekannten Klassikern wie Texas Hold’em Poker oder dem Lightning Roulette bietet euch diese Online Spielbank auch themenbezogene Titel wie das Spiel des Jahres 2019 Monopoly Live oder Football Studio an.

Durch meine WestCasino Erfahrungen habe ich herausgefunden, dass die unterschiedliche Auswahl an Spielformaten eine angenehme und abwechslungsreiche Atmosphäre mit sich bringt. Reale Dealer und Dealerinnen leiten die Partien und gewähren ein einmaliges und kommunikatives Casinoerlebnis für jeden, der nicht gern alleine spielt. Auch High Roller kommen im Lobby Bereich auf ihre Kosten. Vor allem im Live Roulette Bereich sind Einsatzsummen von bis zu 10.000€ möglich.

WestCasino

Erstklassige Live Dealer Spiele

Erlebt Games in hervorragender Qualität!

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Die Games in der WestCasino Mobile App

Immer mehr Nutzer greifen für eine Partie in einem Online Casino auf ihr Smartphone oder Tablet zurück. Die WestCasino App ermöglicht euch das. Egal ob Android oder iOS Betriebssystem – die mobile App ist problemlos über den Browser erreichbar. Ein App Download ist dafür nicht notwendig. Wenn ihr viel unterwegs spielt, könnte euch meine Auswahl der Top Mobile Casinos gefallen.

Die WestCasino Mobile Casino App hält einen Großteil der Spiele für euch bereit. So könnt ihr bequem von unterwegs bekannte Titel wie Gonzo’s Quest aus dem Hause NetEnt oder Sweet Bonanza vom Hersteller Pragmatic Play spielen. Doch nicht nur Slots oder Tischspiele sind in der mobilen App verfügbar. Einer Partie Roulette oder Blackjack steht auch in der mobilen Ansicht nichts im Weg.

Die WestCasino App

• 3.400+ mobile Casino Spiele
• Für iOS und Android Geräte
• für alle Größen vom Smartphone bis Tablet

Hier mobil spielen!

Damit ihr in bester Qualität spielen könnt, empfehle ich euch eine sichere und stabile Internetverbindung. Falls es doch mal zu Problemen kommen sollte und euer Bildschirm einfriert, könnt ihr im Anschluss problemlos und ohne Einsatzverlust weiterspielen. Durch meinen Test kann ich feststellen, dass die mobile Ansicht dem der herkömmlichen in nichts nachsteht. Das mobile WestCasino bietet in jeder Hinsicht ein gutes Spielerlebnis.

Weitere Casino Spiele

Obwohl sich diese Online Spielothek hauptsächlich auf Slots und einen großen Live Casino Bereich spezialisiert hat, fällt die Auswahl weiterer Casinospiele angemessen groß aus. In meinem WestCasino Test ist mir aufgefallen, dass ihr auf Bingo, Video Poker, Virtual Sport Games und Rubellose trotzdem nicht verzichten müsst.

Provider wie Betsoft oder Wagermill überraschen durch ein ausreichend großes Angebot. Ihr könnt zwischen Poke The Guy, Samba Bingo oder den bekannten Lotterie Klassiker Keno von Microgaming wählen. Wie ich in meinen WestCasino Erfahrungen feststellen konnte, ist diese Online Spielhalle ein relativ neuer Anbieter auf dem Markt. Das Sortiment an Spielen wird in Zukunft sicherlich rasch erweitert. Falls ihr darauf aber nicht warten möchtet, empfehle ich einen Blick ins Karamba Casino zu werfen.

Spielelimits & Auszahlungsraten

In meinem WestCasino Test habe ich für euch einen genauen Blick auf die Spiellimits und Auszahlungsraten geworfen. Slots wie Book of Dead oder Starburst ermöglichen niedrige Einsätze ab 0,10€ pro Runde – perfekt für Einsteiger. Auch Pokerautomaten und Tischspiele locken mit niedrigen Einsätzen ab 0,25€. Im Live Casino Bereich bietet insbesondere Blackjack extrem hohe Tischlimits von bis zu 10.000€ an. Aber auch Live Roulette und Poker erlauben ebenfalls sehr niedrige Einsätze ab 1€ und gleichzeitig hohe Limits bis zu 2.500€.

Der RTP-Wert (Return To Player) gibt an, wie viel Prozent des Einsatzes über einen längeren Zeitraum wieder ausgeschüttet wird. Slots wie Jackpot 6000 oder Mega Joker von NetEnt erreichen hervorragende Werte bis zu 99%. Aber auch das große Angebot von Video Poker und Blackjack kann sich mit sehr hohen Auszahlungsraten sehen lassen.

Da sich das WestCasino noch in seinen Kinderschuhen befindet, ist ein durchschnittlicher RTP-Wert momentan noch nicht auszumachen. Trotzdem habe ich durch meine Recherchen herausfinden können, dass dieser Online Anbieter einige Spiele mit hohem RTP-Wert im Portfolio hat. Vor allem der Hersteller NetEnt trägt mit seinen Slots zu hohen Quoten bei den Auszahlungen bei.

Insbesondere neue Casinos erweitern ihr Repertoire an Spielen stetig. Dadurch verändert sich der durchschnittliche RTP-Wert in regelmäßigen Abständen. Unabhängige Testlabore wie iTech Labs oder TST prüfen Online Anbieter und geben aktuelle Auskunft über den theoretischen Anteil der Gewinnausschüttung. Ein guter RTP bewegt sich im Rahmen von 90-99% und ist im WestCasino bei vielen Spielen zu finden. Ein weiterer Online Anbieter mit sehr hohem Wert ist das NetBet Casino.

WestCasino Bonus: Alle Angebote für Neu- und Bestandskunden

Der WestCasino Bonus richtet sich mit dem Willkommenspaket zunächst an Neueinsteiger. Aber auch treue Bestandskunden kommen durch verschiedene Bonusangebote und Prämien auf ihre Kosten und können durch attraktive Aktionen ihr Spielerlebnis erweitern. So ist in dieser Online Spielothek für jeden etwas dabei. Folglich werde ich euch zeigen, welches Angebot am besten zu euch passt.

Der Willkommensbonus mit gratis Freispielen

Zum attraktiven Angebot dieses Online Anbieters gehört natürlich auch ein großes Willkommenspaket für Neukunden. Positiv fällt mir auf, dass kein Bonus Code nötig ist. Von eurem ersten Spielerlebnis bis zum Bonus trennt euch bloß eine Registrierung. An der Kasse wählt ihr euren favorisierten Bonus aus und zahlt den geforderten Mindestbetrag ein.

Das Neukundenangebot besteht insgesamt aus 3 Einzahlungsboni. Dies beinhaltet zunächst den 100% Willkommensbonus plus 100 Freispiele auf den beliebten Slot Guns N’Roses. Darüber hinaus bietet euch der WestCasino Bonus einen Reload, der euch 50% auf eine Zahlung bis 200€ beschert. Folglich erhaltet ihr im dritten Einzahlungsangebot 50% Bonus sowie 100 Free Spins für den Slot Volcano Riches.

Mit diesen Boni könnt ihr euch als neuer Spieler zunächst einen ersten Eindruck vom Online Casino verschaffen und euch durch die große Auswahl an Spielen stöbern, ohne dabei Echtgeld einsetzen zu müssen. Trotzdem solltet ihr dabei die Bonusbedingungen im Auge behalten, die ich im Folgenden noch weiter erläutern werde. Wer nicht warten möchte, dem empfehle ich meine Zusammenfassung über aktuelle Bonusprogramme.

Das WestCasino bietet außerdem ein gratis Bonus ohne Einzahlung an. Die ist aber leider nicht als Option aufgelistet, sondern nur in den AGB unter Bonuskonditionen nachzulesen. Solltet ihr euch also für das Angebot bei diesem Online Anbieter entscheiden, empfehle ich das Willkommenspaket. Durch das Bonuspaket erzielt ihr höhere Gewinnchancen und habt eine bessere Startbalance.

Promotionen und VIP-Programm

Loyalität wird belohnt. An diesen Leitsatz orientiert sich auch das WestCasino und hält für Bestandskunden interessante Promotionen und VIP Vorteile bereit. Ein äußerst positiver Aspekt dieses Anbieters ist die große Vielfalt an Promotionen. So haben Nutzer die Wahl zwischen 7 Treueprogrammen. Diese Prämienpakete bieten verschiedene Boni wie zum Beispiel Freispiele.

Darunter Vorteile wie rasche Auszahlungsprozesse, Freispielsonntage oder monatliche Cashbacks. Pro Online Automatenspiel erhaltet ihr 1 Treuepunkt ab einem Einsatz von 35€ im Echtgeldmodus. Einfach die gesammelten Treuepunkte einlösen und die Vorteile der Prämienprogramme genießen.

Darüber hinaus gibt es ein VIP Programm. Dort habt ihr die Möglichkeit eure Ein- und Auszahllimits individuell festzulegen. Durch die Betreuung durch einen VIP Manager steht ihr in direktem Kontakt zum Casino und könnt an exklusiven Events teilnehmen und euch über personalisierte Echtgeldboni freuen. Aber auch regelmäßig neue Promo Codes sind im Umfang mit enthalten, wie meine WestCasino Erfahrungen gezeigt haben.

Bestandskunden werden für ihre Loyalität belohnt und erhalten die Chance auf viele verschiedene Prämien und Freispiele.

Die Bonusbedingungen

Nicht jedes Bonusangebot passt zu jeder Art Spieler. Lest euch also vorher immer genau die Bonusbedingungen in den AGB durch. Die Geschäftsbedingungen informieren künftige Spieler über Umsatzbedingungen sowie den richtigen Umgang mit Boni. Bonusgeld muss zunächst in echtes Geld umgesetzt werden, da es Unterschiede zwischen Echtgeld und Bonusgeld gibt.

Nach einem genaueren Blick in die Geschäftsbedingungen haben meine WestCasino Erfahrungen gezeigt, dass ihr euer Bonusgeld 35 Mal umsetzen müsst, bevor es eurem Bargeldguthaben gutgeschrieben wird.

Für die Umsetzung habt ihr bei diesem Anbieter 7 Tage Zeit. Meiner Meinung nach eine relativ kurze Zeit. Insbesondere, weil in dieser Online Spielothek in Verbindung mit einem Bonus ein Höchsteinsatz von 10€ pro Wette erlaubt ist. Dennoch solltet ihr wissen, dass nicht genutztes Bonusgeld nach 5 Tagen verfällt. Freispielboni verfallen nach 3 Tagen.

Erfahrene Nutzer wissen, dass nicht alle Spiele im Bonusprogramm enthalten sind. Spiele wie Roulette, Video Poker und andere Tischspiele sind ausgeschlossen. Darüber hinaus auch einige Online Spielautomaten wie Mega Joker, Dead or Alive, Wizard of Gems oder EggOMatic. In Anbetracht der großen Auswahl an Spielen ist dies jedoch zu verkraften.

Beantragt ihr eine Auszahlung bevor ihr die Umsatzbedingungen fristgerecht erfüllt habt, verfallen sämtliche Gewinne sowie euer WestCasino Bonus. Darüber hinaus hat jeder Spieler das Recht, Gutschriften jederzeit zu stornieren. Für weitere Fragen steht euch selbstverständlich der Kundendienst des Casinos zur Verfügung.

Wie bereits erwähnt, erhält jeder Neukunde, der sich für das Willkommenspaket entscheidet, drei unterschiedliche WestCasino Boni. Darunter auch der Reload Bonus, der auch für Bestandskunden interessant ist. Auf eine Einzahlung ab 30€ erhaltet ihr 15% auf alle folgenden Einzahlungen und erhöht dementsprechend eure Gewinnchancen. Dieses Angebot könnt ihr jederzeit nutzen, wenn ihr euch für das Spielen mit Bonusgeld entschieden habt und bereits registriert seid.

Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten und Gebühren

Sichere Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten sind das A&O in seriösen Online Casinos. Bei diesem Anbieter habt ihr die Option viele verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zu wählen. Um echtes Geld einzuzahlen bieten euch Kreditkartendienste wie Mastercard und Visa ihre Services an. Aber auch eWallets wie Neteller, Skrill sowie das Prepaid-Zahlungsmittel paysafecard, der Instant Banking Dienst Trustly oder Sofortüberweisung, auch bekannt als Klarna, stehen euch zur Verfügung. Ihr könnt im WestCasino übrigens auch mit Bitcoin bezahlen. Diese Zahlungsmethode wird euch allerdings nicht an der Kasse angezeigt.

Habt ihr Geld gewonnen, so wird euch der Gewinn entweder über Bank Transfer, Trustly oder MuchBetter ausgezahlt. Dies kann 2 bis 5 Werktage in Anspruch nehmen. Durch meine WestCasino Erfahrungen habe ich festgestellt, dass die Zahlungsmethoden in diesem Online Casino äußerst übersichtlich und transparent dargestellt und keine versteckten Gebühren zu erwarten sind.

Wenn ihr um echtes Geld spielen wollt, sollte der Einzahlungsbetrag mindestens 20€ und maximal 5.000€ betragen. Die Aufträge werden in den meisten Fällen sofort bearbeitet. Für eure erste Einzahlung benötigt das Kreditinstitut also nur eure Kreditkartennummer und Kartenprüfziffer oder eure E-Mail-Adresse, mit der ihr im Bankinstitut registriert seid.

Nach der Weiterleitung zum Kreditkartenanbieter müsst ihr eure Transaktion bestätigen. Danach gelangt ihr wieder automatisch zum Casino und erhaltet eine Gutschrift. Möchtet ihr Geld auszahlen lassen und wählt BankTransfer als, ist eine Gebühr über 10€ fällig. Die anderen Zahlungsanbieter sind gebührenfrei.

Um die Daten eines Spielerkontos zu schützen und Geldwäsche vorzubeugen, sind ID Checks nötig. Diese Identitätsnachweise dienen der Verifizierung eurer Person und sorgen dafür, dass euer Geld sicher auf dem Konto landet. Auf unserer Seite haben wir euch bereits eine große Übersicht über einige Zahlungsmethoden zusammengestellt. Die Gebühren der Anbieter variieren dabei in den jeweiligen Casinos.

Meine Erfahrungen mit der Software und Webseite

Das WestCasino ist in einem angenehmen Blau und Gelb gehalten und macht einen sehr übersichtlichen und modernen Eindruck. Die Webseite ist äußerst nutzerfreundlich gestaltet und hält eine große Navigationsleiste bereit, die zu sämtlichen Spielen und anderen Funktionen führt. Über diese Navigation gelangt ihr beispielsweise zum Live Casino, zur Kasse oder dem großen Prämienangebot oder aktuellen Turnieren.

Die Seite wirkt nicht nur auf den ersten Blick hochwertig und aufgeräumt. Alle rechtlichen Hinweise findet ihr übersichtlich aufgelistet im Footer der Casinoseite. Über die Suchfunktion könnt ihr die über 3.400 Spiele problemlos filtern. Um schnellstmöglich euer Spiel zu finden, könnt ihr die große Auswahl an Spielen nach Popularität, Hersteller, Spielart oder Funktionen sortieren.

Außerdem können Nutzer jederzeit Kontakt zum Kundencenter aufnehmen. Dafür steht ein Live Chat in Form eines Pop Up Fensters zur Verfügung. Auch positiv aufgefallen ist mir, dass ein WestCasino Software Download nicht nötig ist und ihr bequem über den Browser spielen könnt.

Die übersichtliche und nutzerfreundliche Startseite des WestCasinos mit allen aktuellen Spielen.

Der Kundendienst

Sollten sich noch nicht alle Fragen geklärt haben, steht euch das Support Team des Online Anbieters zuverlässig zur Verfügung. Der Live Chat benötigt nur eure Zugangsdaten. Der Austausch mit dem Kundenchat war freundlich und unkompliziert. Leider konnte mir die Kundenmitarbeiterin meine Fragen aber nicht ausreichend beantworten. Positiv sticht hervor, dass der Live Chat als Pop Up Fenster jederzeit aufrufbar ist.

Durch meine WestCasino Erfahrungen habe ich für euch herausfinden können, dass der Support per E-Mail und Telefon erreichbar ist. Der Rückmeldezeitraum via Mail beträgt 24 Stunden. Beide Optionen sind natürlich kostenfrei. Eure Anliegen könnt ihr auf Deutsch stellen, doch greifen die Mitarbeiter dann auf einen Übersetzungstool zurück, wodurch gelegentlich die Genauigkeit der Antworten zu leiden hat.

Die ersten Schritte im WestCasino

Als Neuling in der Welt der Online Casinos kann der Einstieg oft ein wenig kompliziert erscheinen. Der WestCasino Test möchte ich euch dabei helfen. Verschafft euch also zunächst einen Überblick und macht euch mit dem großen Angebot vertraut. Für den Live Casino Bereich müsst ihr euch allerdings anmelden. Für alle Neulinge habe ich eine kurze Anleitung für die ersten Schritte erstellt.

Die Anmeldung

Habt ihr euch für eine Mitgliedschaft im WestCasino entschieden, müsst ihr nur oben links in der Navigation auf den Registrier-Button klicken. Danach wird sich ein Fenster öffnen, in dem ihr einen Benutzernamen eintragen und euer Geburtsdatum angeben müsst. Im zweiten Schritt benötigt der Anbieter eure Adresse, Auskunft über euer Land sowie die präferierte Währung. Eine Handynummer müsst ihr ebenfalls hinterlegen.

Mit dem Akzeptieren der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist eure Registrierung komplett und ihr könnt euch zum Beispiel im Live Casino Bereich umsehen oder eine erste Einzahlung tätigen. Falls erste Fragen aufkommen, könnt ihr natürlich auch bequem über den Kassenbereich einen Mitarbeiter aus dem Support kontaktieren. Dazu einfach oben rechts auf den Live Chat Button klicken!

Eure erste Einzahlung

Möchtet ihr euren ersten Betrag im Casino einzahlen, gelangt ihr über die Navigationsleiste in den Kassenbereich. Dort findet ihr alle Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten. Wählt eure gewünschte Zahlungsmethode aus und bestimmt den einzuzahlenden Betrag. Die Summe sollte mindestens 20€ betragen. Gebührend fallen bei keinem Dienstleister an.

Wenn ihr euch für eine Einzahlung per Kreditkarte entscheidet, sind weitere Schritte nötig. So könnt ihr den Vorgang nur abschließen, indem ihr euren CVV Code, die Token Nummer sowie das Ablaufdatum der Karte eintragt. Anschließend klickt ihr auf Einzahlen und der Prozess wird abgeschlossen. Beachtet, dass ihr auch ohne Bonus spielen könnt. Für welchen Bonus ihr euch entscheidet, könnt ihr vor eurer Einzahlung festlegen.

Häufig gestellte Fragen

Mit meinem WestCasino Testbericht hoffe ich, einige Fragen im Detail beantwortet zu haben. Falls etwas unklar ist, liefert mein FAQ Bereich für euch sicher noch die ein oder andere Antwort.

Meine Einschätzung zum WestCasino

In Anbetracht der Vielfalt an Online Casinos versucht sich diese Spielhalle durch attraktive Angebote für Neueinsteiger und treue Bestandskunden abzuheben. Das gelingt dem WestCasino. Obwohl dieser Internet Anbieter noch nicht lange auf dem Markt ist, verfügt er über eine beachtliche Spieleauswahl und tolle Offerten für jede Art von Spieler.

Gerade Fans von Spielautomaten kommen hier auf ihre Kosten. Aber auch die Zusammenarbeit mit dem Hersteller Evolution Gaming bietet ausgezeichnete Live Casino Erlebnisse durch abwechslungsreiche Partien. Auch die Webseite hat mich von Beginn an angesprochen und überzeugt durch ihren übersichtlichen Aufbau. Das Kassensystem des Anbieters macht ebenfalls einen ausgereiften und transparenten Eindruck.

Im Gegensatz zu vielen anderen Top Casinos ist die Kommunikation mit dem Kundenchat meiner Meinung nach noch ausbaufähig. Zwar werden die Sprachen Deutsch, Englisch, Norwegisch, Finnisch und Afrikaans angeboten, jedoch nutzen die Kundenmitarbeiter Übersetzer. Dadurch werden nicht genug Informationen übermittelt.

Neben vielen verschiedenen Bezahlmethoden wird auch Bitcoin angeboten. Leider lässt sich zu dieser Zahlungsoption im WestCasino keine weitere Information zu dieser Kryptowährung finden. Da ihr aber zwischen Kreditkarte, Prepaid Karte und unterschiedlichen eWallets entscheiden könnt, wird sich für euch ganz sicher die richtige Methode finden.