Meine Ruby Fortune Casino Erfahrungen – der ausführliche Test des Anbieters
Das Ruby Fortune Casino ist seit 2003 online und gehört damit zu den erfahrenden Anbietern auf dem Markt. In meinem ausführlichen Test habe ich mir das Casino genauer angeschaut und alle für euch wichtigen Punkte unter die Lupe genommen. Dazu gehört, ob es sich bei diesem Anbieter um Betrug handelt und meine Erfahrungen mit der Spielauswahl, der mobilen App, dem Bonusangebot, den Auszahlungsraten und Setzlimits. Am Ende dieses Reviews wisst ihr, ob das Casino das richtige für euch ist und ob es sich um einen seriösen Anbieter handelt.
Ruby Fortune | |
Willkommensbonus | 750€ verteilt auf drei Einzahlungen |
Casinospiele | über 660 mit hohem RTP |
Zahlungsmethoden | kein PayPal vorhanden |
Gesamtbewertung | 4,4 von 5,0 |
Casino besuchen! |
Betrugsschutz und Sicherheit im Casino
Schauen wir uns das Wichtigste auch gleich zu Anfang an: die Seriosität des Anbieters. Damit ein Casino in Europa legal betrieben werden darf, muss es Auflagen erfüllen, die es von einer staatlichen Behörde auferlegt bekommt. Dazu gehört unter anderem die Geldwäscheprävention und der Schutz vor Spielsucht, aber auch die Verpflichtung sich regelmäßig von unabhängigen Unternehmen testen zu lassen.
Regulierungsbehörde | Malta Gaming Authority |
Lizenznummern | MGA/CL1/376/2007 |
RTP & RNG Audit | eCOGRA |
Spielerschutz | GamCare, Gambleaware |
Betreiber der Webseite | Bayton Ltd |
Verschlüsselung | SHA-256, 128bit, TLS 1.2 |
Europäische Lizenzen und unabhängige Kontrollen
Das Ruby Fortune Casino wird unter der Lizenznummer MGA/CL1/376/2007 von der Malta Gambling Authority kontrolliert. Diese Glücksspielbehörde gehört zu den strengsten auf dem Kontinent und reguliert mittlerweile die Mehrheit der Online Casinos in Europa. Sie arbeitet mit dem unabhängigen Prüfunternehmen eCOGRA zusammen, das dem Casino einen fairen Betrieb zertifiziert. Entsprechende Unterlagen sind digital auf der Homepage des Anbieters zu sehen. Neben den Auszahlungsraten testet das Unternehmen auch die Zufallsgeneratoren des Casinos sowie den sicheren Ablauf der Zahlungsvorgänge und bescheinigt dem Anbieter: Betrug ist hier auszuschließen. Bei Ruby Fortune handelt es sich also um einen seriösen Casinoanbieter.
Dieses Unternehmen betreibt das Casino
Das hier besprochene Casino gehört zu der Palace Group, die auch das Spin Palace Casino betreibt. Teil dieses Netzwerkes ist Digimedia, denen die Firma Bayton Ltd gehört, die sich für das Ruby Fortune Casino verantwortlich zeichnen. Das seit 2001 existierende Unternehmen hat seinen Sitz auf Malta und wird deshalb von den ansässigen Behörden reguliert. Laut eigenen Angaben haben die betriebenen Casinos einen Spielerstamm von einer halben Million auf der ganzen Welt. Das Casino arbeitet sehr eng mit dem schwedischen Entwicklerteam von Microgaming zusammen und setzt damit auf einen der ganz Großen der Branche. Spätestens bei der Auswahl der Spiele werdet ihr sehen, warum das eine gute Entscheidung ist.
Unternehmen | The Palace Group |
Betreiber der Webseite | Bayton Ltd |
gegründet | 2003 |
Registrierungsnummer | Malta, C41970 |
Adresse | Villa Seminia, 8, Sir Temi Zammit, Avenue, Ta’ Xbiex XBX1011 |
Telefon | 0800 181 4173 |
Die Spielauswahl auf einen Blick
Bis auf eine Handvoll Spielen und dem Live Bereich, stammen die meisten Titel aus dem Hause Microgaming. Die riesige Auswahl gerade an Slotmaschinen vermittelt einen guten Eindruck über das Portfolio der Schweden. Mit dabei sind alle bekannten Spiele des Providers, einige weniger bekannte und jede Menge progressiver Jackpots. In Ergänzung dazu bietet euch das Ruby Fortune Casino noch einen ausgezeichneten Live Bereich und jede Menge weiterer Casinospiele.
Spielautomaten | 473 |
Tischspiele | 42 |
Live Dealer Spiele | 52 |
Games für iOS & Android | 121 |
Progressive Jackpots | 23 |
Die Spiele Hersteller des Ruby Fortune Casinos
Die Spielautomaten
Im Mittelpunkt der Spielauswahl stehen auch in diesem Casino die Slots. Von den 668 angebotenen Spielen sind 473 Spielautomaten. Bis auf acht stammen alle von Microgaming. Der schwedische Provider ist in diesem Casino mit allem vertreten, das man sich wünschen kann. Bekannte Titel, wie Big Kahuna, Break Away oder das großartige Game of Thrones 243 ways stehen neben älteren und weniger bekannten Titel, wie zum Beispiel Cashpillar oder Sure Win. Neben den modernen Videoslots finden sich auch klassische Maschinen mit nur drei Walzen. Fans dieser, sagen wir mal traditionellen Erfahrung, freuen sich über Spieltitel, wie Fantastic 777, Rock the Boat oder Break da Bank. Acht weitere Spiele stammen aus dem Hause NextGen. Enchanted Mermaid und Ramses Riches sind hier Namen, die ihr sicher schon aus anderen Casino kennt. Wenn nicht kann ich euch sehr empfehlen euch mindestens diese beiden Titel des Providers einmal zu spielen.
Progressive Jackpots
Von den oben beschriebenen Slots sind 23 Spielautomaten mit stätig anwachsenden Hauptgewinn, den es zu knacken gilt. Dabei profitieren alle Jackpots von dem internationalen Netzwerk, das Microgaming eingerichtet hat. In diesem Spielen alle Spieler um denselben Hauptgewinn, zahlen aber auch alle in den Topf ein. Das bedeutet, dass der zu gewinnende Betrag schonmal drei bis vier Millionen Euro wert sein kann und das er sehr schnell größer wird, wurde er einmal ausgeschüttet. Auch hier finden sich wieder die bekannten Namen der Schweden. Mit dabei sind die beiden Mega Moolahs, Major Million mit drei oder fünf Walzen und Fruit Fiesta, bei dem ihr ebenfalls entscheiden könnt, mit wie vielen Walzen ihr spielen möchtet.
Die klassischen Tischspiele
Neben dem umfangreichen Live Casino bietet euch das Casino noch weitere Tischspiele an. Roulette zum Beispiel steht euch in acht Varianten zur Verfügung. Mit dabei natürlich französisches und amerikanisches Roulette, aber auch nette Variationen des eigentlichen Kesselspiels, wie das Multi Wheel Roulette. Hier gibt es nicht nur einen Kessel, sondern gleich bis zu acht. Das erhöht eure Chancen aber auch euren Einsatz. Daneben warten noch 31 Blackjack Tische auf euch. Auch hier findet ihr viele Variationen in der Spielweise oder den Regeln des Kartenspiels. Mit dabei sind tolle Titel, wie Atlantic City Blackjack oder Double Exposure. Gefreut habe ich mich auch über die Spanische 21 und Super Fun 21, zwei Varianten, die ich sehr gerne spiele aber leider nur selten in Casinos finde. Zusätzlich dazu gibt es noch die Möglichkeit Baccarat an drei verschiedenen Tischen zu spielen. Diese unterscheiden sich aber lediglich durch die Setzlimits.
Roulette Varianten | Blackjack Varianten | Weitere Spiele |
---|---|---|
Multi Wheel Roulette Gold Series | Classic Blackjack Gold Series | Baccarat |
Wheel of Riches | Atlantic City Blackjack Gold Series | 3 Card Poker |
French Roulette | Big Five Blackjack | Bulls Eye |
European Roulette | Double Exposure | Jackpot Deuces |
Spingo | Vegas Strip Blackjack | Deuces Wild |
Das Live Casino
Das Live Casino Angebot wird auch in diesem Casino von Evolution Gaming bereitgestellt. Immer mehr Casino setzen in diesem Bereich auf den Spieleentwickler aus dem Baltikum. Zu Recht, wie ich finde. Evolution Gaming ist der unangefochtene Marktführer für das Spielen gegen echte Dealer in einem Online Casino. Das liegt vor allem an der hohen Qualität der Streams und den professionellen und hochqualifizierten Dealern. Zwölf verschiedene Spiele werden euch angeboten und die meisten könnt ihr an verschiedenen Tischen mit unterschiedlichen Limits spielen. Die Auswahl reicht dabei von Blackjack und Baccarat über Roulette bis zu Casino Poker und dem witzigen Glücksrad Dream Catcher. Roulette gibt es gleich in mehreren Varianten. So spielt ihr entweder klassisch oder mit zwei Bällen beim Double Ball Roulette. Unbedingt anschauen solltet ihr euch auch Lightning Roulette, der letzten Neuerscheinung aus dem Hause Evolution Gaming. Neben der spektakulären Präsentation des Spiels sind es die zufällig vor jeder Runde gezogenen Zahlen, die das Fünfzigfache des Einsatzes auszahlen, die das Spiel interessant und lohnend machen. Außerdem stehen euch vier Varianten des Casino Pokers Bereit. Tische mit Casino Hold’em, Ultimate Texas Hold’em, 3 Card Poker oder Caribbean Stud warten darauf, dass ihr euch zu dem echten Dealer setzt.
Die Ruby Fortune Casino App
Natürlich könnt ihr auch einen Teil des Spieleangebotes von eurem Handy aus spielen. Eine mobile Lösung gehört mittlerweile zum guten Ton für online Casinos, da ein großer Teil der Spieler, dank ausgefeilter Technik und hohen Datenvolumen, von ihrem Smartphone aus, auf die digitalen Spielhallen zugreift. Die Spielauswahl umfasst in der Ruby Fortune Casino App 121 Titel und ist damit nicht so umfangreich, wie bei einigen Konkurrenten. Trotzdem stehen euch eine ganze Menge Spiele zur Verfügung unter denen sich auch Toptitel, wie Avalon, 108 Heros oder Castle Builder 2 befinden. Überhaupt sind die Mehrheit der Spiele Slots. 107 Spielautomaten könnt ihr auf eurem Handy Spielen und auch darunter finden sich progressive Jackpots. Die Hauptgewinne von Cash Splash, Major Millions, Mega Moolah und Treasure Nile könnt ihr so auch von unterwegs aus knacken. Außerdem habt ihr Zugriff auf alle Live Spiele, die von Evolution Gaming bereitgestellt werden.
- 121 mobile Casino Spiele
- für iOS und Android Geräte
- für alle Größen vom Smartphone bis Tablet
Eine native Applikation aus einem der großen App Stores gibt es nicht. Die Seite ist responsive programmiert, was bedeutet, dass sie erkennt, ob ihr auf dem heimischen PC spielt oder das Casino über den Browser eures Handys besucht. Das hat den entscheidenden Vorteil, dass ihr euch keine Gedanken über die Komptabilität machen müsst. Einzig euer Browser sollte auf dem neusten Stand sein. Das Angebot der Ruby Fortune Casino App ist ausreichend und gut umgesetzt. Solltet ihr dennoch ein Casino suchen, das euch an dieser Stelle mehr zu bieten hat, dann empfehle ich euch einen Blick auf LeoVegas zu werfen. Dieser Anbieter hat sich auf mobiles Spielen spezialisiert und bietet fast die gesamte Spielauswahl auch für mobile Endgeräte an.
Weitere Casinospiele im Angebot
Neben den klassischen Casinospielen und dem Live Casino finden sich bei Ruby Fortune noch eine ganze weiterer Spiele. 24 Video Poker Automaten stehen euch zur Auswahl, mit dabei tolle Titel, wie Aces & Eights, Aces & Faces, Deuces Wild oder Bonus Poker. Freunde dieser Automatenspiele kommen hier ganz auf ihre Kosten. Scratch Cards oder Arcade Games hat das hier vorgestellte Casino nicht im Programm. Als zusätzliche Kategorie wird euch ein Vegas Bereich angeboten, der aber zum überwiegenden Teil aus den Slots aus dem normalen Programm besteht, hier findet ihr wenig Neues. Da sich auch an den Auszahlungsraten nichts ändert, könnt ihr diesen Bereich getrost ignorieren.
Die Auszahlungsraten und Limits des Casinos
Die Fairness eines Casinos bemisst sich nicht nur an seiner Regulierung und seinem Umgang mit den Spielern, sondern auch an dem Hausvorteil, den der Anbieter einbehält. Dieser liegt in Online Casinos höher als in landbasierten. Das liegt vor allem an den geringeren Kosten für den Unterhalt und das Personal. Aber auch Online Casinos unterscheiden sich in ihren Auszahlungsraten, also dem prozentualen Teil des eingezahlten Geldes, das wieder an die Spieler ausgezahlt wird. Zwar ist die Spanne der return to player (RTP) Werte zwischen digitalen Spielhallen nicht riesig groß, trotzdem ist es gut zu wissen, wie fair ein Anbieter im Vergleich zu anderen aufgestellt ist.
Wie bereits erwähnt, testet das unabhängige Unternehmen eCOGRA unter anderem diesen Wert. Laut dem vorliegenden Zertifikat bescheinigt die international anerkannte Testing-Agentur dem Ruby Fortune Casino einen gesamt RTP Wert von 96,03%. Das ist ein starker Wert, der sich im oberen Mittelfeld anderer von mir getesteter Casinos liegt. Für die Slots liegt der Wert noch bei respektablen 95,97%. Ein guter Wert, auch wenn hier die Konkurrenz Werte bis 98% aufruft. Die Tischspiele haben eine Auszahlungsrate von 96,59%, was tatsächlich etwas überrascht. Gerade Blackjack und Roulette haben eigentliche einen deutlich geringeren Hausvorteil, also einen höheren RTP. Leider schlüsselt weder eCOGRA noch das Casino auf, wie dieser Wert zustande gekommen ist. Deshalb ist leider schwer nachzuvollziehen, warum der RTP für die Tischspiele nicht in einem Bereich zwischen 98% und 99% liegt, wie in anderen Online Casinos. Trotzdem ist der Wert nicht schlecht, auch wenn er etwas hinter den Mitbewerbern zurückbleibt. Den Video Poker Automaten bescheinigt eCOGRA 91,58%, auch ein Wert, der höher sein könnte, sich aber immer noch im unteren Durchschnitt bewegt. Insgesamt ist hier Verbesserungspotential zu erkennen, ich würde aber trotzdem nicht von dem Ruby Fortune Casino abraten. Der Anbieter bewegt sich im guten Durchschnitt und ist damit in keiner schlechten Gesellschaft.
Einschätzung RTP & Limits | Casinospiele (ohne Live Games) | Limits min/max | RTP min/max |
---|---|---|---|
Die Setzlimits richten sich bei diesem Anbieter eher an Einsteiger als an High Roller, die RTP sind ausgezeichnet. | Spielautomaten | 0,01€ – 1.000€ | 88,00% – 99,54% |
Roulette | 0,10€ – 2.500€ | 94,74% – 99,28% | |
Blackjack | 0,15€ – 5.000€ | 99,51% – 99,91% | |
Andere Tischspiele | 0,50€ – 5.000€ | 92,13% – 98,99% | |
Video Poker | 0,10€ – 250€ | 90,43% – 99,92% | |
Scratch Cards | 0,50€ – 10€ | 95,00% – 96,38% | |
Arcade Games | 0,01€ – 3.000€ | 94,00% – 97,22% |
Auch die Setzlimits bewegen sich im Durchschnitt meiner getesteten Casinos. Die Werte richten sich an Neueinsteiger und regelmäßige Spieler. Nur High Roller kommen irgendwann an ihre Grenzen. Spielautomaten dürft ihr schon ab einsteigerfreundlichen 0,01€ spielen und nur sehr wenige Automaten verlangen mehr, bis zu einem Euro. Roulette und Blackjack spielt ihr ebenfalls bereits ab einem Euro pro Hand oder Runde. Die oberen Grenzen liegen bei den Slots zwischen 25€ und 500€, was ich als ausreichend empfinde. Einige wenige Casinos bieten euch Automaten, an denen ihr 1.000€ dürft, es handelt sich aber eher um Ausnahmen als um die Regel. Die maximalen Setzlimits liegen beim Blackjack zwischen 1.000€ und 2.000€, was die meisten Spieler abholen sollte. Die obere Setzgrenze beim Roulette ist mit einem Bereich zwischen 2.000€ und 3.000€ ein wenig höher bemessen und sollte ebenfalls der großen Masse der Spieler genügen. Wer regelmäßig mehr Geld auf den Tisch legen möchte und zum Beispiel mit 75.000€ Roulette Tischlimit spielen möchte, sollte vielleicht einen Blick in das Royal Panda Casino werfen.
Überblick über das Bonusangebot
Wir haben uns bis hierher die Fairness und die Spielauswahl des Casinos angeschaut. Jetzt werden wir einen Blick darauf werfen, wie das Casino neue Kunden überzeugen will, ein Konto zu eröffnen bzw., wie es treue Kunden behalten möchte. Im Folgenden nehme ich für euch das Bonusprogramm des Ruby Fortune Casino unter die Lupe. Dabei wird es neben dem Willkommensbonus und den weiteren Promotionen auch um die Bedingungen gehen, die ihr erfüllen müsst, um euch den Bonus auszahlen lassen zu können.
Bonus | bis 750€ verteilt auf drei Einzahlungen |
Bonus Code | nicht benötigt |
Weitere Einzahlungsboni | keine |
Promotionen | täglich, wöchentlich |
VIP-/Treueprogramm | */* |
- guter Willkommensbonus
- gutes VIP Programm
- wenige Aktionen
Der Willkommensbonus für Neueinsteiger
Das Begrüßungsangebot das euch mittlerweile jedes ernstzunehmende Casino als Neukunde macht, verteilt Ruby Fortune auf drei Einzahlungen. Bei der ersten dieser Transaktionen verdoppelt das Casino den von euch eingezahlten Betrag bis zu einem Wert von 150€. Zahlt ihr also 100€ ein bekommt ihr vom Casino ebenfalls 100€ Bonusguthaben, zahlt ihr 150€ oder mehr ein, gibt euch das Casino 150€ dazu. Bei der zweiten Einzahlung gibt es 50% eures Betrages bis zu einem Wert von 200€ dazu und für die letzte Einzahlung bekommt ihr 25% bis zu 400€ obendrauf. Insgesamt erhaltet ihr also 750€ Bonusguthaben. Um von allen drei Einzahlungsboni zu profitieren, müsst ihr mindestens 20€ einzahlen und beachten, dass die drei Transaktionen innerhalb von sieben Tagen getätigt werden müssen.
Promotionen für Stammkunden
Das Casino bietet treuen Kunden ein umfangreiches Treueprogramm. Für jede 10€, die ihr in Spielautomaten einsetzt, erhaltet ihr einen Treuepunkt. Spielt ihr Roulette oder Casinopoker bekommt ihr für jede 20€ einen Punkt und an Video Poker Automaten müsst ihr 100€ einsetzen, um einen Punkt zu erhalten. Je mehr Punkte ihr ansammelt, desto schneller steigt ihr im Rang auf und kommt in den Genuss weiterer Boni und Geschenke. Jeweils 1.000 der Treuepunkte könnt ihr außerdem gegen ein Bonusguthaben von 10€ eintauschen. Das erhaltene Guthaben unterliegt dann den Bonusbedingungen und verfällt nach 90 Tagen Inaktivität.
Auf einem Kalender werden die kommenden Aktionen im Casino angezeigt, außerdem informiert euch der Newsletter über Neuigkeiten.
Alle Bonusbedingungen auf deinen Blick
Bei den verschiedenen Boni, die euch Casinos anbieten, handelt es sich nicht um Geschenke, sondern um Anreize. Diese unterliegen aber Umsatzbedingungen, die von Casino zu Casino unterschiedlich ausfallen. Im Ruby Fortune Casino sind diese ziemlich hart. 50-mal müsst ihr das Bonusguthaben einsetzen, damit ihr es euch auszahlen lassen könnt. Allerdings habt ihr dafür sechs Monate Zeit. Außerdem solltet ihr beachten: nur Spielautomaten tragen zu 100% zum Freispielen bei. Live Spiele tragen gar nicht dazu bei und Tischspiele nur zu 8%. Wer seinen Bonus lieber an Tischspielen freispielen möchte, dem sei an dieser Stelle BetVictor empfohlen. Hier trägt gerade Roulette deutlich mehr zum Umsatzziel der Bonusbedingungen bei.
- lange Zeitspanne
- schwere Umsatzbedingungen
- nur Slots tragen voll zum Umsatz bei
Mindesteinzahlung | 10€ |
Umsatzforderung | 50x Bonusbetrag |
Gültigkeitszeitraum | 6 Monate |
Spielautomaten | 100% |
Roulette | 8% |
Blackjack | 8% |
Video Poker | 8% |
Live Games | 0% |
Scratch Cards | 100% |
Arcade Games | 100% |
Würfelspiele | 100% |
Ich bin nicht zufrieden mit den Bonusbedingungen. Zwar sind sechs Monate eine lange Zeit den Bonus freizuspielen, aber ein Umsatzziel von 50-mal ist einfach zu hoch. Zumal ihr viel Geld investieren müsst um überhaupt auf den vollen Willkommensbonus zu kommen. Ich würde euch raten auf das Begrüßungsangebot zu verzichten und lieber von dem Treueprogramm und den regelmäßig angebotenen kleinen Boni zu profitieren. Die Beträge sind dann überschaubarer und die Umsetzung dadurch realistischer.
Ein- und Auszahlmöglichkeiten im Ruby Fortune Casino
Der beschriebene Willkommensbonus wird euch bei einer Einzahlung gewährt. Um diese zu vollziehen, stehen euch eine ganze Menge Möglichkeiten zur Verfügung. Angefangen bei Kreditkarten, über e-Wallets und Prepaidkarten, reicht das Angebot bis zu digitalen Banküberweisungen. Gebühren fallen dabei keine an und die Mindesteinzahlung liegt bei 10€. Maximal dürft ihr bei den meisten Methoden 49.999€ einzahlen, nur die paysafecard ist bei 1.000€ gedeckelt. Weist ihr Geld über eure Bank an, kann das schonmal bis zu 5 Tage dauern, ansonsten steht euch das durch andere Zahlungsdienstleister eingezahlte Geld aber sofort zur Verfügung.
Zahlungsmethode | Zahlungsart | min. Einzahlung | max. Einzahlung | Dauer | min. Auszahlung | max. Auszahlung | Überweisungsdauer | Gebühren* |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Visa | Kreditkarte | 10€ | 49.999€ | sofort | 50€ | 4.000€ | 24 Stunden | x |
MasterCard | Kreditkarte | 10€ | 49.999€ | sofort | x | x | x | x |
Entropay | Kreditkarte | 10€ | 49.999€ | sofort | x | x | x | x |
Sofort | Instant Banking | 10€ | 49.999€ | sofort | x | x | x | x |
paysafecard | Prepaid-Karte | 10€ | 1.000€ | sofort | x | x | x | x |
Giropay | Instant Banking | 10€ | 49.999€ | sofort | x | x | x | x |
Skrill | eWallet | 10€ | 49.999€ | sofort | 50€ | 4.000€ | 24 Stunden | x |
Neteller | eWallet | 10€ | 49.999€ | sofort | 50€ | 4.000€ | 24 Stunden | x |
Überweisung | Überweisung | 10€ | 49.999€ | sofort | 50€ | 4.000€ | 24 Stunden | x |
Ausgezahlt wird auf demselben Weg, wie das Geld gekommen ist. Diese Regelung entspringt der Verpflichtung der Casinos Geldwäsche gar nicht erst zuzulassen. Für jedes Konto, das ihr beim Anbieter hinterlegt müsst ihr nämlich eure Identität bestätigen. Das geht aber unkompliziert, in dem ihr einfach euren Personalausweis oder eine Versorgerrechnung der letzten drei Monate einreicht, auf der eure Adresse zu erkennen ist. Für die Auszahlung stehen euch aber nicht alle Wege zur Verfügung, wie bei der Einzahlung. Eure Gewinne erhaltet ihr auf eure VISA, Mastercard, Skrill, Neteller, ecoPayz oder auf euer Bankkonto. Solltet ihr mit einer anderen Methode, die nicht für die Auszahlung infrage kommt, eingezahlt haben, erhaltet ihr euer Geld per Banküberweisung. Der Mindestbetrag, den ihr dabei abheben dürft ist 10€ und maximal zahlt euch das Casino 4.000€ pro Woche aus. Gewinne aus progressiven Jackpots sind davon natürlich ausgenommen. PayPal fehlt in der Liste und wird vom Casino nicht angeboten. Das ist bedauerlich, gerade dieser Anbieter ist bei deutschen Kunden sehr beliebt. Werft einen Blick auf meine Liste der besten PayPal Casinos, wenn ihr hier Alternativen sucht.
Webseite und Software
Bereitgestellt wird die Internetpräsenz des Ruby Fortune Casino von dem schwedischen Softwareriesen Microgaming. Das seit 1994 aktive Unternehmen funktioniert als White Label für das Casino. Die Schweden stellen neben dem Grundstock an Spielen auch den Kundenservice und technische Lösungen, wie das Backend oder die Zahlungsabwicklung, bereit. Ruby Fortune hat gut getan auf diesen erfahrenen Player der Branche zu setzen. Über die Jahre konnte Microgaming eine ganze Reihe Awards gewinnen und so beweisen, dass sie den Marktführen gehören. 2013 zum Beispiel gewann das Unternehmen auf den Oskars der iGamingwelt, den EGR, einen Preis für „Innovation in RNG Casino Software”, auf den Global Gaming Awards wurden die Schweden als „Digital Product 2016“ ausgezeichnet und schließlich konnte man 2017 den Titel des „Innovator of the Year“ abräumen. Ruby Fortune hat also auf viel Knowhow und ein preisgekröntes Angebot gesetzt.
Die Webseite ist übersichtlich und aufgeräumt und verfügt über umfangreiche Sortier- und Suchfunktionen, die die Navigation erleichtern. Angeboten wird neben der Instant Play Version auf eurem Browser auch eine herunterladbare Desktop Variante, die sich aber nicht im Umfang unterscheidet.
Die Seite macht einen aufgeräumten Eindruck. Kategorien Such- und Filterfunktionen erleichtern euch die Navigation.
Der Kundenservice
Den freundlichen Kundendienst erreicht ihr im Ruby Fortune Casino auf zwei Wegen. Zum einen steht euch ein E-Mail Kontaktformular zur Verfügung in das ihr eure Fragen schreiben könnt. Oder ihr nutzt den Live Chat, der rund um die Uhr besetzt ist. Täglich zwischen 8 Uhr und 0 Uhr sind außerdem die Telefone des Kundenservice besetzt. Die Mitarbeiter sprechen Deutsch und Englisch und machen auf mich einen kompetenten Eindruck. Die Lösung von Problemen und Fragen geht dabei flott und nach nur wenigen Minuten sollten die meisten Anfragen geklärt sein. Einzig auf Antwort auf E-Mails wartet ihr schon mal ein paar wenige Stunden. Ergänzt wird der Kundenservice durch ein umfangreiches FAQ, das auch in deutscher Sprache vorliegt.
Die ersten Schritte im Casino
Solltet ihr euch dazu entschlossen haben ein Konto im Ruby Fortune Casino zu eröffnen, sind nur wenige Schritte notwendig, bevor ihr loslegen könnt ein paar Drehs an den Slots zu machen oder eine Hand an einem Blackjack Tisch zu spielen. Ich werde euch in den nächsten beiden Abschnitten diese Schritte kurz erklären und euch so einen unkomplizierten Start in das Spielvergnügen ermöglichen.
Einfach und kostenlos anmelden
Der erste und wichtigste Schritt ist die Eröffnung eines Spielerkontos. Das ist unkompliziert, kostenlos und passiert über ein übersichtliches Kontaktformular. Hier gebt ihr eure persönlichen Daten, wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse ein. Anschließend findet ihr in eurem Postfach eures E-Mail-Providers eine Nachricht mit einem Link, dem ihr zur Bestätigung eurer E-Mail folgen sollt. Anschließend gelangt ihr wieder in das Ruby Fortune Casino und seid nun Kunde. Euch stehen nun alle Bereiche des Casinos offen und ihr könnt die meisten Spiele als Demo mit Spielgeld ausprobieren.
Die erste Einzahlung
Der nächste wichtige Schritt um richtig loszulegen und eventuell auch den Bonus zu erhalten ist die erste Einzahlung. Dazu wählt ihr einfach am rechten oberen Bildschirmrand die Option „Einzahlen“ und gelangt in ein dafür vorgesehenes Menü. Wollt ihr mit Kreditkarte zahlen werdet ihr nun aufgefordert eure Kartennummer und Prüfziffer einzugeben. Habt ihr einen anderen Zahlungsdienstleister ausgewählt reichen eure Anmeldedaten. Nachdem ihr den Betrag ausgewählt habt, den ihr einzahlen wollt, werdet ihr zu den Servern eures Zahlungsdienstleisters bzw. eures Kreditinstitutes weitergeleitet, um die Transaktion zu bestätigen. Ist das Geschehen geht es zurück in die digitale Spielhalle, wo bereits das eingezahlte Geld auf euch wartet.
Meine Erfahrungen im Ruby Fortune Casino
In meinem ausführlichen Test habe ich das Ruby Fortune Casino auf Herz und Niere untersucht und mich vor allem auf für euch als Spieler wichtige Themen konzentriert. Vieles an dem Casino hat mir dabei ausgesprochen gut gefallen. Das Spielangebot ist zum Beispiel umfangreich und bietet jede Menge Abwechslung, dasselbe gilt auch für das Live Casino. Die Entscheidung des Anbieters auf zwei so renommierte Provider, wie Microgaming und Evolution Gaming zu setzen hat sich auf jeden Fall gelohnt. Gerade Microgaming hat sich auch bei der Gestaltung der Webseite hervorgetan und präsentiert ein sehr fertiges und gutes Produkt. Die Auszahlungsraten sind fair, auch wenn hier keine Spitzenwerte erreicht werden. Insgesamt waren meine Erfahrungen im Ruby Fortune Casino sehr positiv und ich kann jedem empfehlen einmal einen Blick zu riskieren.
- sicheres Casino
- hohe RTP Werte
- harte Umsatzanforderungen
- kein PayPal
Trotzdem habe ich auch ein paar Kritikpunkte zu diesem Anbieter anzubringen. Die Limits stören mich weniger, da ich nicht in Bereichen Spiele, die über die angebotenen Limits hinausgehen. Ich bin aber sicher, dass es Spieler gibt, für die das ein Kriterium ist. Leider stoßen sie an wortwörtliche Grenzen. Ein Punkt, der mich schon eher stört ist das Fehlen von PayPal. Gerade für den deutschen Markt ist dieser Zahlungsanbieter wichtig, da er in Deutschland sehr verbreitet ist. In diesem Zusammenhang muss ich euch den Willkommensbonus erwähnen. Sicher sind 750€ eine stolze Summe Geld, dadurch, dass sich das Begrüßungsangebot aber über drei Einzahlungen erstreckt, ist schon einen ganze Menge mehr Geld erforderlich um den gesamten Betrag zu bekommen. Abgesehen davon finde ich auch das Umsatzziel von 50-mal zu hoch. Einziger Trost ist hier den relativ landen Zeitraum, den euch das Casino gewährt, um dieses Ziel zu erreichen.
- moderate Umsatzbedingungen
- akzeptiert PayPal