Meine MagicRed Erfahrungen – der Anbieter im Testbericht

In diesem Test erfahrt ihr alles über meine MagicRed Erfahrung. Dabei werde ich auf verschiedene Aspekte des Anbieters eingehen. Sei es die Sicherheit, Bonusangebote, Auszahlungsraten, Mobile-App oder auch die Spielauswahl – hierbei werde ich alle wichtigen Punkte durchgehen, damit ihr euch schnell und einfach ein Bild von der Seite machen könnt. Am Ende des Erfahrungsberichts wisst ihr dann, ob es sich lohnt, sich bei diesem Anbieter anzumelden, und ob seine Angebote tatsächlich so lukrativ sind, wie sie dargestellt werden. Eines kann ich euch aber jetzt schon verraten: wenn ihr euch für diese Online Spielbank entscheidet, seid ihr definitiv auf der sicheren Seite!

Sicherheit und Schutz vor Betrug

Die Sicherheit der Spieler sollte bei Online Spielotheken an oberste Stelle stehen. Nicht nur weil ihr hier eure persönlichen Daten teilt, sondern auch weil hier ein stetiger Zahlungsverkehr besteht, hat die Sicherheit eine sehr hohe Wichtigkeit. Im folgenden Abschnitt schaue ich mir für euch MagicRed genauer an und finde heraus, ob die Seite die nötigen Sicherheitsmaßnahmen erfüllt. So braucht ihr euch keine Sorge um eine mögliche Abzocke zu machen, und wisst, ob ihr der Seite vertrauen könnt.

Die MagicRed Webseite

Lizenz- und Sicherheitsinformationen

Regulierungsbehörde	Malta Gaming Authority; DeutschlandGC
Lizenznummern	MGA/B2C/148/2007
RTP & RNG Audit	iTechLabs
Spielerschutz	GamCare, GA
Betreiber der Webseite	Aspire Global International LTD
Verschlüsselung	TLS 1.3, 128 bit keys, SHA 256

Technische Überprüfung und gültige Glücksspiel-Lizenz

MagicRed ist eine Online Spielbank, der von Aspire Global International betrieben wird. Die Seite hat eine Lizenz von der Malta Gaming Authority. Mit der Lizenznummer MGA/B2C/148/2007 besitzt MagicRed die Erlaubnis, überhaupt als Online Anbieter auf dem europäischen Markt agieren zu dürfen. Den Hinweis für die Lizenz findet ihr auf der Seite von MagicRed und ihr könnt sie auch selbst unten auf der Seite einsehen.

Die Datenübertragung der Seite läuft über eine TLS Verschlüsselung von 128bit. Diese wird über ein Zertifikat der COMODO CA Limited realisiert. Indem ihr im Browserfenster der Seite auf das Schloss-Symbol in der Adressleiste klickt, könnt ihr selbst nochmal einen Blick darauf werfen. Hinzu kommt auch, dass monatlich eine Überprüfung der Spielautomaten erfolgt. Dies wird bei MagicRed von der Firma iTechLabs durchgeführt und dient dazu um festzustellen, ob die Automaten tatsächlich die angegebenen Auszahlungsraten erzielen.

All diese Aspekte zusammen zeigen, dass MagicRed als Anbieter seriös ist und ihr euch um mögliche Abzocke keine Sorgen machen müsst. Die verschiedenen Lizenzen weisen darauf hin, dass MagicRed über alle wichtigen Sicherheitsstandards verfügt, und auch die Richtlinien einer Online Spielbank erfolgreich einhält. Und nicht nur das: Die Seite verweist auch auf ein Unternehmen, welches bei problematischen Spielverhalten hilft. Wenn dieses Thema jemanden betrifft, kann derjenige sich sofort und unkompliziert an eine kostenlose Hotline wenden und Hilfe bekommen.

Über den Betreiber von MagicRed

MagicRed wird wie bereits erwähnt von dem Unternehmen Aspire Global International geführt. Das Unternehmen wurde 2005 gegründet und gehört zu den schon etablierteren Betreibern von Online Glücksspielen. Das Unternehmen ist ordnungsgemäß lizensiert, das Hauptgeschäft des Betreibers befindet sich in Europa: Es nimmt insgesamt rund 75% des europäischen Marktes ein. Des Weiteren ist das Unternehmen auch börsengelistet. Somit lässt sich sagen, dass Aspire Global sehr viel Erfahrung mit sich bringt und auch schon viele Kunden auf seiner Seite hat, die ihm vertrauen. Neben MagicRed führt das Unternehmen Aspire Global auch noch verschiedene andere Spielotheken. Dazu gehören unter anderem Play Club, Lucky Bets, Next und Karamba.

Die Spielauswahl des Anbieters

Bei MagicRed stehen euch mehr als 400 Spiele zur Verfügung, auf welchen ihr euer Glück versuchen könnt. Darunter fallen größtenteils Spielautomaten mit 5 Walzen aber auch andere Klassiker sind vorhanden.

Weitere Provider bei MagicRed

• Merkur
• NetEnt
• Play’n GO
• Big Time Gaming
• Thunderkick
• Bally Wulff
• Red Tiger
• Elk Studios
• Pragmatic Play
• Gamomat
• Oryx Gaming
• Booongo
• NeoGames
• iSoftBet
• Booming Games
• Triple Edge Studios
• Red Rake
• Playson
• SYNOT
• Realistic
• High 5 Games
• Wazdan
• NextGen
• Habanero
• Amaya
• Pariplay
• Foxium
• IGT
• Betdigital

Der Anbieter stellt euch eine ganze Bandbreite von über 400 Slots bereit. Von den klassischen Automaten mit 3 Walzen und einer Gewinnlinie, bis hin zu Automaten, die mit Megaways arbeiten, wie beispielsweise Game of Thrones, ist alles vertreten. Die Slots, die MagicRed anbietet, sind vielfältig. Dabei sind alle großen Hersteller vertreten, wie unter anderem auch NetEnt, Microgaming, NextGen oder Playn’ GO. Zu den angebotenen Slots, die die Seite bereitstellt, gehören auch Klassiker wie Bonanza, Book of Dead oder Gonzos Quest. Dies sind alles Aspekte die stark für den Anbieter sprechen und auch garantieren, dass jeder von euch ansprechende Automaten findet. Weitere Titel die MagicRed noch für euch zu bieten hat sind unter anderem Starburst, Mighty Sphinx, Reel Talent, Egyptian Magic und noch viele mehr.

MagicRed mobile App

Für iOS Nutzer besteht die Möglichkeit, einen Software Download für MagicRed runterzuladen. Android Nutzern wird diese nicht angeboten. Dafür kann aber jeder die Seite über die mobile MagicRed App öffnen, um in den Genuss der Spieleauswahl kommen. Viele der Spiele sind auch für die mobile Version der Seite verfügbar, was ein großer Pluspunkt ist. Die Web-App ist sehr übersichtlich gestaltet und bietet euch so die Möglichkeit, auch unterwegs in den Genuss der verschiedenen Slots kommen zu können.

Die MagicRed App

• 316 mobile Spiele
• für iOS und Android Geräte
• für alle Größen vom Smartphone bis Tablet

Hier mobil spielen!

Die Seite ist sowohl in der normalen Version, als auch in der mobilen sehr übersichtlich gestaltet und lässt sich ganz einfach navigieren. Alle Kategorien und Spielangebote werden übersichtlich dargestellt, sodass ihr euch leicht zurechtfinden könnt. Doch dies sind allgemeine Anmerkungen, welche die Seite betreffen.

Limits und Fairness bei MagicRed

Die Auszahlungsrate (oder auch Return to Player genannt, kurz RTP) ist stets ein wichtiger Aspekt bei allen Spielautomaten und Angeboten, die eine Online Spielothek euch bietet. Nur wenn euch auch eine hohe Auszahlungsrate geboten wird als Spieler kann man sagen, dass das Glücksspiel auch lohnenswert ist. Alle Auszahlungsraten auf MagicRed betragen über 90% und sind somit über dem Durchschnitt von traditionellen Spielbanken. Bei den Automaten kann es sogar einen RTP von bis zu 100% geben! Diese Werte machen die Seite sehr attraktiv für alle Spieler. Das bedeutet, dass selbst wenn MagicRed nicht so viele Kategorien zur Verfügung stellt, ihr dennoch mit den gegebenen Optionen hohe Gewinnchancen habt – auch im Vergleich zu anderen Online Spielbanken. Dies gibt der Seite einen dicken Pluspunkt meinerseits. Die Spielautomaten wurden hier von iTech Labs geprüft. Dies gibt euch die zusätzliche Sicherheit, dass alle Auszahlungen korrekt verlaufen und Betrug ausgeschlossen wird. Somit sind alle Automaten auf ihren Zufallszahlengenerator geprüft, und beweisen, dass hier alles mit rechten Dingen zugeht. Die höchsten Auszahlungsraten geben euch die NetEnt Slots Blood Suckers mit 98%, Jack Hammer mit 97%, und Go Bananas mit 96,9%.

Die Limits bei den einzelnen Slots der Seite sind sehr verschieden. Hier könnt ihr bei den Spielautomaten mit einem Einsatz von 0,01€ schon loslegen. Der Höchsteinsatz beträgt 1€.

Bonusangebote für Neu- und Bestandskunden

Wie viele andere Online Spielbanken bietet auch MagicRed euch ein Willkommensangebot und hält auch viele weitere Promotionen bereit. Was es mit diesen auf sich hat, wie die Bonusangebote gestaltet sind und worauf ihr achten müsst, erfahrt ihr hier.

Der Willkommensbonus mit gratis Freispielen

Ihr erhaltet einen MagicRed Willkommensbonus von 100% zu 200€, mit bis zu 100 Freispielen und könnt euch dafür entscheiden, diesen anzunehmen. Um diesen zu aktivieren, müsst ihr nur 10€ einzahlen. Dabei ist allerdings zu beachten, dass wenn ihr einen Willkommensbonus von dem Betreiber Aspire Global in Anspruch nehmt, euch andere Boni auf anderen Seiten des Betreibers verwehrt bleiben. Bedenkt, dass dieser innerhalb von 21 Tagen bei MagicRed genutzt und mindestens 35 Mal eingesetzt worden sein muss, bevor jegliche Gewinne von der Seite ausgezahlt werden.

Promotionen und VIP-Programme

MagicRed besitzt ein besonders vielfältiges VIP-Programm, von welchem ihr richtig profitieren könnt. Die Mitgliedschaft wird in 7 Kategorien unterteilt. Ihr könnt mit euren gesammelten Prämienpunkten die verschiedenen VIP-Level erreichen, welche euch dann Angebote und Boni freischalten.

Es sind sieben verschiedene Status die ihr in eurer Mitgliedschaft durch die Prämienpunkte erreichen könnt. Dazu gehören neue Mitglieder, Bronze-VIP, Silber-VIP, Gold-VIP, Platin-VIP sowie Premium- und Prestige-VIP. Die beiden höchsten Ränge erhaltet ihr nur durch eine persönliche Einladung.

Beim Premium-VIP bekommt ihr am ersten Tag einen 50€ Bonus. Am zweiten Tag erhaltet ihr erweiterte Boni für alle Einzahlungen. Am dritten Tag wird euch ein individuelles Angebot zugeschnitten von einem persönlichen Kundenbetreuer, und es stehen euch jeden Sonntag 50 Freispiele zur Verfügung. Die monatliche Cashback-Auszahlung ist hier auch nochmals höher als bei den anderen Leveln.

Der höchste Status, der auf MagicRed erreicht werden kann, ist der Prestige-VIP Status. Am ersten Tag bekommt ihr 100€ Bonus-Cash, am zweiten Tag 50 gratis Prestige-Spiele, und am dritten Tag auch nochmals ein individuell zugeschnittenes Angebot von einem persönlichen Kundenberater. Die monatliche Cashback-Zahlung ist hier am höchsten.

Nach der unverbindlichen Anmeldung seid ihr in der Lage, verschiedene VIP-Stufen auf der Seite erlangen zu können.

Bonusbedingungen

Wie auch auf anderen Seiten sind die Angebote von MagicRed an verschiedene Bedingungen geknüpft. Ziel des Betreibers ist es, euch zum Spielen zu animieren, und auch dazu, dass ihr den Willkommensbonus wirklich nutzt. Erst wenn der Betrag insgesamt 35x in Echtgeldspielen eingesetzt wurde, werden euch die ersten Gewinne ausgezahlt. Dasselbe gilt auch für die Freispiele, die euch zu Beginn gutgeschrieben werden, und den Gewinn, den ihr währenddessen erzielt. Dabei muss das Bonusgeld auch innerhalb von 21 Tagen eingesetzt werden. Ansonsten verfällt das Angebot.

Es muss auch beachtet werden, dass ihr nicht alle Spiele nutzen könnt, um den geforderten Umsatz zu erzielen. Dies schränkt euch auf MagicRed stark ein, da alle NetEnt Spiele von einer Beschränkung betroffen sind: sei es Treasure Island, Creatures from the Black Lagoon oder Avalon – alle zählen nur zu 50%. Bei Blood Suckers und Jackpot 6000 zählen eure Umsätze gar nicht. All diese Aspekte werden transparent und fair auf der Hilfsseite erläutert und gibt euch so die Chance, euch nochmals in die einzelnen Bedingungen einlesen zu können. Dies ist auch vor eurer Registrierung auf MagicRed möglich, was euch eine zusätzliche Sicherheit gibt. Die einzelnen Bedingungen solltet ihr euch auch durchlesen, bevor ihr die MagicRed Bonusangebote annehmt.

Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten und Gebühren

Bei MagicRed habt ihr verschiedene Optionen Ein- und Auszahlungen tätigen zu können.

Zu den Zahlungsmethoden, die auf MagicRed verfügbar sind, gehören die MasterCard, Sofort Überweisungen, Trustly, ecoPayz, die paysafecard, Skrill und Netseller. Die Banküberweisung schneidet dabei mit seiner Überweisungsdauer am schlechtesten ab, und nimmt 6 bis 8 Tage in Anspruch. Für eure Auszahlung könnt ihr euch auch nochmals einen anderen Anbieter aussuchen. Bei jeder neuen Zahlungsmethode erfolgt dann auch ein ID-Check, welches jedem Spieler zusätzliche Sicherheit gewährleisten soll und Geldwäsche unterbunden werden soll.

Der Mindestbetrag für Ein- und Auszahlungen liegt bei 10€, während der Höchstbetrag vom Zahlungsmittel abhängig ist. Bei Einzahlungen können es 1.000€ bis 4.500€ sein, bei Auszahlungen sind es bis zu 7.000€. Alle Transaktionen sind gebührenfrei und auch sofort verfügbar. Die nötige Sicherheit wird durch den ID-Check erbracht. Somit lässt sich sagen, dass hierbei keine Auffälligkeiten festzustellen sind und sich das Bezahlsystem der Seite nicht sonderlich von anderen Anbietern unterscheidet.

Die Webseite und die Software

Die Seite wird vom Betreiber Aspire Global bereitgestellt. Das Unternehmen betreibt neben MagicRed auch viele andere Seiten, was bedeutet, dass sie auch schon erfahren sind und somit auf die Kundenwünsche bezüglich der Handhabung sehr gut eingehen können. MagicRed ist sehr übersichtlich gestaltet und ich habe mich leicht zurechtgefunden. Eine Suchfunktion in der Kopfleiste der Seite ist ebenfalls gegeben. Es ist auch unverständlich, warum die Seite neben den Reitern, die sich in der Mitte befinden. Prinzipiell werden die einzelnen Spiele immer angezeigt. Demnach wäre die Seite bezüglich des Angebots, und auch in seiner Funktionalität, ausbaufähig.

Hier seht ihr den übersichtlichen Aufbau der MagicRed Seite.

Das Design der Seite an sich ist jedoch qualitativ hochwertig und sehr ansprechend mit seinen vereinzelten Animationen gestaltet. Das Wiedererkennungszeichen des roten Zylinders mit den Sternen ist auch eine gute Wahl, sowie die genutzte Farbkombination von Rot und Weiß. Somit erhält MagicRed einen hohen Wiedererkennungswert. Und Spiele lassen sich auch leicht finden. Die Navigation der Seite lässt zu, dass es ein leichtes ist sich einen Überblick über die verschiedenen Spieloptionen zu verschaffen, und dabei auch neue Automaten entdecken zu können.

Erfahrungen mit dem Kundendienst

Der Kundendienst hat sich in meinem MagicRed Test als recht simpel und einfach in der Handhabung herausgestellt. Rechts oben auf der Seite befindet sich ein Button, auf welchen ihr klicken könnt. Damit öffnet sich ein Live Chat Fenster, über welches ihr in der Lage seid, vorher eine Problemstellung auswählen zu können, und daraufhin dem passenden Kundenberater zugewiesen zu werden. Euch wird auch ein deutsch sprechender Kundenberater vorgestellt,, was vieles für einen leichter machen kann. Das Design des Chats lässt allerdings zu wünschen übrig, und wird nicht wie bei manch anderen Online Spielotheken auf der Seite integriert. Das liegt daran, dass der Kundendienst von einem externen Anbieter angeboten wird, und nicht von Mitarbeitern der Seite selbst. Weitere Möglichkeiten, um mit dem Kundendienst in Kontakt treten zu können, ist ein Button, der sich auf der Hilfe-Seite befindet. Andere Kontaktmöglichkeiten stehen euch nicht zur Verfügung, wie beispielsweise eine Telefonnummer oder E-Mail Adresse an welche ihr euch wenden könnt. Meiner Meinung nach müsste die Seite diese Aspekte definitiv weiter ausbauen, auch um seinen potenziellen Kunden mehr das Gefühl zu geben, dass man gut aufgehoben ist. Denn ein Ansprechpartner ist bei einer Online Spielbank immer eine gute Sache – für Neulinge als auch für erfahrene Spieler.

Die ersten Schritte bei MagicRed

Wenn ihr neu auf der Seite seid und euch erstmal einen Eindruck verschaffen wollt von MagicRed, wird euch die Möglichkeit gegeben, zuvor verschiedene Kategorien wie Slots testen zu können. Um diese zugreifen zu können, müsst ihr schon registriert sein.

Von der Anmeldung ins Spielerlebnis

Wenn euch die Seite nun gut gefällt und ihr euch dazu entschieden habt, euch auf MagicRed anzumelden, müsst ihr nur rechts oben auf der Seite auf den Button klicken, welches mit ,,Konto eröffnen’’ beschriftet ist. Es folgt ein Pop-Up Fenster, in das ihr eure E-Mail Adresse niederschreibt, euch einen Benutzernamen aussuchen könnt und ein Passwort festlegen könnt. Danach folgen weitere Angaben zu eurer Person, und eine Verifizierung über eure Handynummer. Dann müsst ihr nur noch die Geschäftsbedingungen akzeptieren, und ihr könnt eure erste Einzahlung vornehmen.

Die erste Einzahlung

Sobald ihr bereit seid, bei MagicRed um Echtgeld zu spielen und euch auf den Nervenkitzel einzulassen, könnt ihr die ersten Einzahlungen vornehmen. Dafür klickt ihr, wenn ihr eingeloggt seid, rechts oben auf das Euro-Symbol. Im Anschluss könnt ihr euch für eine Einzahlungsmethode entscheiden. Weitere Anweisungen werden euch dann auf dem Bildschirm durchgegeben, und ihr braucht diese einfach nur zu befolgen. Beachtet dabei, dass euch an dieser Stelle auch die Möglichkeit gegeben wird, euch einen Bonus aussuchen zu können. Und innerhalb weniger Minuten seid ihr dann ausgerüstet mit allem, was ihr für das Spielerlebnis auf MagicRed braucht.

Meine Einschätzung von MagicRed

Mein MagicRed Test hat gezeigt, dass diese Spielothek ein guter Anbieter, welcher auch alle Sicherheiten bietet, die eine “beste Online Spielbank” zur Verfügung stellen sollte. Sie verfügt nicht nur über die Lizenz von Malta und ist auch börsennotiert. Dies bestärkt nochmals die Seriosität der Seite, und ihr braucht euch als Nutzer keine Sorgen zu machen. MagicRed ist übersichtlich gestaltet und gibt euch die Möglichkeit, ohne Probleme mehrere Spiele auf einem Blick betrachten zu können und dabei vielleicht auch neue Slots entdecken zu können. Hinzu kommt auch, dass die Seite optimiert ist für iOS und Android-Endgeräte.

Neben den guten Aspekten sind mir aber auch viele Dinge aufgefallen, welche vielleicht ausgebessert werden sollten. Die Spielauswahl ist schon ganz gut, könnte aber noch mehr Tiefe gebrauchen. Dies sind eigentlich Dinge, die viele andere Online Spielotheken sehr wohl zur Verfügung stellen, und auf die ihr nicht unbedingt verzichten müsst. Auf Betsson findet ihr beispielsweise ein viel breiteres Angebot in den Kategorien.

Wenn ihr aber eine übersichtliche Seite haben wollt, auf der ihr euer Glück versuchen könnt, ist MagicRed dennoch eine gute Wahl. Was aber vom Anbieter wirklich geändert werden sollte, ist die Möglichkeit zum Kundenservice Kontakt aufnehmen zu können. So sollte es neben dem Live Chat auch eine Telefonnummer geben, die ihr anrufen könnt, oder eine E-Mail Adresse, an welche man sich bei Problemen oder Beschwerden wenden kann.