Meine bwin Casino Erfahrungen – der Anbieter im großen Testbericht
Hört man bwin, denkt man zuerst an die vier Buchstaben die auf den zahlreichen Werbebannern in den deutschen Sportstadien zu sehen sind und an Sportwetten. Man sollte sich aber auch bewusst sein, dass dieses Unternehmen seit vielen Jahren ein Online Casino betreibt. Das habe ich für euch unter die Lupe genommen. Neben dem Bonusprogramm, der Spielauswahl, oder der mobilen App, habe ich wichtige Informationen zum Unternehmen für meine bwin Casino Erfahrung gesammelt. Zudem wurden von mir auch die Sicherheit und der Spielerschutz auf Herz und Nieren geprüft.
bwin | |
Willkommensbonus | 100% bis zu 200€ |
Casinospiele | über 1.000 mit hohem RTP |
Umsatzbedingungen | zeitliches Limit |
Gesamtbewertung | 4,7 von 5,0 |
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Sicherheit & Schutz vor Betrug
Klarer Fakt: das bwin Casino ist so sicher wie die Bank von England. Das Unternehmen ist durch die Gibraltar Gaming Commissioner unter den Nummern RGL No 50/RGL No 051 lizensiert und reguliert und somit auch im deutschsprachigen Raum gültig. Die Verschlüsselung eurer Daten und Geldtransfers ist ebenfalls gewährleistet. Die Online Spielhalle verwendet die sichere und geprüfte Verschlüsselungstechnologie von VeriSign. Transaktionen werden durch Sicherheitssysteme weltweit anerkannter Clearingpartner geschützt. So steht einem seriösen und sicherem Spiel nichts mehr im Wege. bwin setzt auch in der Spielsuchtprävention ein Ausrufezeichen. Gemeinsam mit der Harvard Medical School und der Cambridge Health Alliance wurde ein Forschungsprojekt ins Leben gerufen, das die Entwicklung von Maßnahmenpaketen im Sinne der Spielsuchtprävention zum Ziel hat. Die gewonnenen Erfahrungen fließen also laufend in die Produktgestaltung der Spiele und deren Optionen ein.
Für die Analyse und Kontrolle der Auszahlungsraten ist iTechLabs zuständig. Das aus Australien stammende Unternehmen zeigt sich nicht nur für die Auswertung der Einsätze und Gewinne verantwortlich, sondern auch für den Test des Zufallszahlengenerators.
Regulierungsbehörde | Gibraltar Gambling Commissioner, DeutschlandGC |
Lizenznummern | RGL No 50/ RGL No 051 |
RTP & RNG Audit | iTech Labs, eCOGRA |
Spielerschutz | GamCare, GamStop |
Betreiber der Webseite | ElectraWorks Limited |
Verschlüsselung | TLS 1.2, 128bit keys, SHA256 |
bwin – eine seriöse Weltmarke: Das Unternehmen hinter dem Casino
Das bwin Casino ist eine Tochter der bwin Interactive Entertainment AG, die wiederum eine 100%-ige Weltmarke der GVC Holdings ist. Das an der Londoner Börse gehandelte Unternehmen, hat seinen Hauptsitz auf der Isle of Man, und machte im Jahr 2017 einen Umsatz von fast 900 Millionen €. Weitere Tochterunternehmen der GVC Holdings sind unter anderem Cashcade, Sportingbet, Panda Gaming Pty Ltd., Ladbrokes Worldwide oder das Foxy Casino.
Die bwin Interactive Entertainment AG wurde am 4. September 2015 von GVC Holdings für 1,1 Milliarden € übernommen. Die Übernahme ging relativ schnell vonstatten, nachdem bekannt geworden war, dass die 888 Holding beabsichtigte, bwin Interactive für 900 Millionen € zu übernehmen. Die Wurzeln von bwin liegen aber in Wien. Dort wurde die Weltmarke 1997 als österreichisches Wettbüro gegründet. Es bestand damals aus 12 Mitarbeitern. Heute sind es weit mehr als 2.300. Das Unternehmen, das vor allem auf dem Sportwetten-Markt sehr erfolgreich ist, tritt als Hauptsponsor der dritten Fußball-Bundesliga auf und ist Partner von zahlreichen Vereinen in der ersten und zweiten Bundesliga.
Weltweite Bekanntheit erlangte bwin vor allem als Hauptsponsor von Real Madrid. Das langjährige Sponsoring, welches 2007 endete, war ausschlaggebend dafür, dass sich bwin als Europas führende Online Spiel Marke etablieren konnte.
Unternehmen | GVC Holdings PLC |
Betreiber der Webseite | ElectraWorks Limited |
gegründet | 1997 |
Registrierungsnummer | Isle of Man, 4685V |
Adresse | 32 Athol Street, Douglas, Isle of Man, 1M1 1JB |
Börsen-Listing | London Stock Exchange |
Telefon | 00350 200 78700 |
Das Spielangebot bei bwin
Zum Zeitpunkt meines Testberichtes waren über 1.000 Spiele im Angebot des bwin Casinos. Es gibt ein großes Live Casino mit mehr als 90 Tischen und Dealern. Darüber hinaus warten auf euch mehr als 70 progressive Jackpots und über 40 weitere Tischspiele. Im Portfolio sind natürlich alle bekannten Spiele der wichtigsten Hersteller wie Microgaming, NetEnt oder Evolution Gaming dabei.
Spielautomaten | 944 |
Tischspiele | 79 |
Live Dealer Spiele | 90 |
Games für iOS & Android | 763 |
Progressive Jackpots | 72 |
Die Auswahl der Spielautomaten
In den vergangenen Jahren wurde das Spielangebot bei bwin ständig erweitert und durch neue Kooperationen auch qualitativ verbessert. Zum Testzeitpunkt befanden sich im bwin Casino Portfolio mehr als 940 Spielautomaten, die in den fünf Kategorien „Favoriten“, „Neu“, Popular“, „Jackpots“ und „Andere Slots“ unterteilt sind. Nicht fehlen dürfen natürlich die bekanntesten Hersteller und ihre populären Spiele. Immortal Romance von Microgaming ist ebenso am Start wie auch Book of Dead von Play’n GO, Starburst, Gonzo´s Quest oder Asgardian Stones von NetEnt. Doch auch kleinere Software Anbieter tragen zur Qualität der Slotauswahl bei. Zu den „Favoriten“ bei bwin gehören auch Book of Aztec von Amatic aus Österreich, Dazzling Sun von WIN Studios, Route 777 von den ELK Studios aus der schwedischen Hauptstadt Stockholm, oder das beliebte Jungle Books von Yggdrasil.
Mehr als 70 progressive Jackpots
Im bwin Casino gibt es einen eigenen Jackpot Bereich, in dem sich zum Zeitpunkt dieses Testberichtes mehr als 70 progressive Jackpots tummelten. Ihr habt sofort einen Überblick drüber, welche Beträge täglich bei den sogenannten Hot Hot Jackpots, Gold Jackpots oder Cash Flash Jackpots zu gewinnen sind. Der höchste Jackpot nennt sich The Big One und liegt in der Regel im siebenstelligen Bereich. Jener besteht aus fünf separaten Jackpots: diese sind in aufsteigender Reihenfolge Blitz Cash, Quick Cash, Super Cash, Mega Cash und Colossal Cash Jackpot. Beliebteste Spiele in dieser Kategorie sind Loot’en Khamun von den WIN Studios mit 243 Gewinnmöglichkeiten, Melon Madness von Power Gaming, Luck o‘ the Jackpot.
Wer aber nur auf seine Favoriten vertraut, kann diese auch im bwin Casino spielen. Hall of Gods, Mega Moolah Isis oder Going Nuts stehen ebenfalls zur Auswahl.
Die Tischspiele bei bwin
Im bwin Casino habt ihr nicht nur ein reichhaltiges Angebot an Slots oder Spielen mit progressiven Jackpots. Es gibt auch eine Auswahl von mehr als 70 Tischspielen. In dem Portfolio befanden sich zum Zeitpunkt meines bwin Tests 28 Roulette Varianten, darunter die exklusiven Titel wie Luck o‘ the Roulette, Black & Yellow Roulette oder Terminator Roulette. Zum Angebot gehören auch 18 verschiedene Blackjack Varianten wie Perfect Pairs oder Blackjack 6 in 1, und mehrere Versionen von Craps, Baccarat, sowie etwas exotischere Spiele wie Beat me, 3 Card Brag oder Let it Ride. bwin hat bei der Spielauswahl ein gutes Händchen bewiesen. Die Mischung stimmt und bestätigt meinen bisher guten Eindruck von diesem Online Casino.
Roulette Varianten | Blackjack Varianten | Weitere Spiele |
---|---|---|
Luck o‘ the Roulette | Premium Blackjack Pro | Craps |
Lightning Roulette | Blackjack Pro | Joker Poker |
Terminator Roulette | Blackjack Exchange | Deuces Wild |
Eden Hazard´s Roulette | Blackjack 6 in 1 | Baccarat |
Black & Yellow Roulette | Blackjack Perfect Pairs | Beat Me |
Das bwin Live Casino – Man spricht auch Deutsch
Ein wahres Vergnügen wartet auf euch im Live Bereich. Insgesamt stehen euch 90 Tische zur Verfügung, die es in sich haben. Evolution Gaming ist der Kooperationspartner von bwin und hier bleiben in puncto Qualität und Professionalität keine Wünsche mehr offen. Bild- und Tonqualität, sowie das stets korrekte und freundliche Verhalten der gut ausgebildeten Dealer suchen ihresgleichen in der Branche. Fast 60 Blackjack Tische sind im Live Casino zu finden, darunter auch Salon Privé Blackjack und Blackjack mit deutschen Dealern. Stattlich ist auch die Auswahl beim Live Roulette. Knapp 25 Tische hat bwin zu bieten, darunter auch einige mit Croupiers, die in deutscher Sprache gekonnt durch das Spiel führen.
Das starke Angebot des bwin Live Casinos runden mehrere Baccarat Varianten, das Glücksradspiel Dream Catcher und ein Football Studio ab.
Die mobile App des bwin Casino
Das bwin Casino ist auch für unterwegs empfehlenswert. Die mobile Version lässt sich problemlos in jedem Browser öffnen und bietet fast 700 Spiele an. Ihr habt aber auch die Möglichkeit, die bwin App für iOS und Android kostenlos als Software Download herunterzuladen und via QR Code zu aktivieren.
- 763 mobile Casino Spiele
- für iOS und Android Geräte
- für alle Größen vom Smartphone bis Tablet
Die mobile Version des bwin Casinos unterscheidet sich eigentlich nur von der Anzahl der Spiele. Optisch und technisch lässt die App keine Wünsche offen. Die Handhabung bereitet überhaupt keine Probleme, wenn man sich erst einmal eingeloggt hat. Alle Kategorien erscheinen auf der linken Bildschirmseite, und man kann auch schnell zu den bwin Links „Sportwetten“, „Live Casino“ oder „Live Poker“ klicken.
Sowohl das Spielangebot und die technischen Anforderungen, als auch die Sicherheit der Datenübertragung und die Nutzerfreundlichkeit stimmen bei der bwin Casino App. Es gab bei meinen bwin Casino Erfahrungen nichts zu beanstanden.
Andere Casinospiele – Noch ausbaufähig
Beim Video Poker, den Rubbellosen oder den Arcade Games kann das bwin Casino keine Glanzpunkte setzen. Das Sortiment ist limitiert, doch die wichtigsten Spiele sind vertreten. Dazu gehören u.a. Texas Hold’em Poker, Joker Poker Deuces Wild 100, und auch DJ Wild Stud Poker. Zwei Versionen von Craps stehen euch ebenfalls noch zur Verfügung.
Die Auszahlungsraten und Setzlimits
Die beiden Unternehmen iTechLabs und eCOGRA sorgen im bwin Casino dafür, das alle Auszahlungsquoten, auch RTP Werte genannt, regelmäßig kontrolliert und zertifiziert werden. Zum Zeitpunkt des Testberichts lag die durchschnittliche Auszahlungsrate des bwin Casinos bei 96,46%. Auf den ersten Blick ist das ein sehr guter Wert, da auch wie gewohnt die Blackjack und Videopoker Spiele hohe Auszahlungsquoten versprechen.
Doch bei in den anderen Kategorien sind die großen Schwankungen zwischen schlechtesten und besten RTP Werten sehr auffällig. Bei den Slots bewegen sie sich zwischen 92,19% und 100%. Beim Roulette beträgt die Spanne zwischen höchstem und niedrigstem Wert 6,73%. Noch größer wird die Spanne bei den weiteren Tischspielen, den Rubellosen und den Arcade Games, die aber aufgrund ihrer niedrigen Anzahl dem guten Schnitt von fast 97% bei über 1.000 Spielen nicht weiter tangieren.
Trotzdem empfehle ich, dass ihr euch bereits vor jedem Spiel über die RTP Werte informiert. Sicher ist sicher!
Einschätzung RTP & Limits | Casinospiele (ohne Live Games) | Limits min./max. | max. Auszahlung |
---|---|---|---|
Die Auszahlungsraten und Limits bewegen sich auf einem ordentlichen Niveau. | Spielautomaten | 0,01€ – 500€ | 92,19% – 99,00% |
Roulette | 0,20€ – 3.000€ | 92,11% – 98,84% | |
Blackjack | 0,10€ – 2.500€ | 97,43% – 99,60% | |
Andere Tischspiele | 0,10€ – 500€ | 89,29% – 99,47% | |
Video Poker | 0,01€ – 200€ | 97,98% – 99,00% | |
Scratch Cards | 1€ – 20€ | 90,00% – 97,11% | |
Arcade Games | 0,10€ – 50€ | 76,90% – 89,00% |
Mit den Einsatzlimits macht bwin auch klar, dass eine breite Masse angesprochen werden soll und es sich nicht nur an Neueinsteigern oder High Rollern orientieren will. So können Spieler mit kleinem Budget schon mit einem Cent im Online Casino einsteigen. Denkt aber daran, dass sich dieser Mindesteinsatz, bei einer erhöhten Anzahl von Gewinnlinien, schnell steigen kann. Auch hier empfehle ich euch nochmals, genau in die Spielregeln hineinzuschauen. Dort sind die Limits ausführlich deklariert. Im bwin Casino ist man erstaunlicherweise aber auch bei den Tischspielen, den Video Poker oder den Arcade Games, mit wenig Einsatz dabei. Man kann ebenfalls mit 0,01€ oder 0,10€ ins Vergnügen einsteigen.
High Roller unter euch kommen nur beim Blackjack oder Roulette auf ihre Kosten. Hier betragen die maximalen Setzlimits 2.500 bzw. 3.000€. Bei den Slots sind es 500€, beim Video Poker immerhin noch 200€ und bei den anderen Spielen 50 bzw. 20€.
Die Bonusangebote im bwin Casino
Kundenbindung sowie Kundengewinnung wird auch bei den Online Casinos großgeschrieben. Aus diesem Grund sind die diversen Promotionen und Willkommensboni sehr wichtig. Ich habe mir alle bwin Bonusangebote und auch deren Bestimmungen in diesem bwin Test genau angeschaut und sie auch nach Attraktivität und Seriosität beurteilt.
Bonus | 100% bis zu 200€ Keine Freispiele |
Bonus Code | nicht benötigt |
Weitere Einzahlungsboni | keine |
Promotionen | wöchentlich |
VIP-/Treueprogramm | ja/ja |
- attraktives VIP Programm
- viele zusätzliche Aktionen
- keine Freispiele
Der Willkommensbonus
Im bwin Casino erhaltet ihr einen 100% Bonus auf eure erste Einzahlung bis zu 200€. Die Mindesteinzahlung beläuft sich auf 10€. Das Willkommenspaket wird automatisch nach der Überweisung eures Geldbetrages auf eurem Spielerkonto hinterlegt. Denkt bitte daran, dass es sein kann, dass der ausgestellte Gratisbetrag bei einigen Promotionen bei bwin keine Gültigkeit besitzen kann. Daher bitte ich euch auch hier, genau die Bedingungen der einzelnen Promotionen durchzulesen, die ich im nachfolgenden Abschnitt genauer veranschaulichen werde.
Im Unterschied zur Konkurrenz erhaltet ihr beim bwin Neukundenbonus keine Freispiele. Ihr müsst lediglich den geschenkten Betrag innerhalb von 30 Tagen 35-mal umsetzen. Die Mindesteinzahlung beläuft sich auf 10€. Der Betrag kann an fast allen Titeln umgesetzt werden. Folgende Spiele sind von den Bedingungen leider ausgeschlossen: Final Score World Cup, Single Deck Blackjack, Texas Hold’em Poker und Triple Card Poker.
Nach meinen Erfahrungen ist dieser Willkommensbonus im Vergleich zu anderen Anbietern zwar nicht der Beste aber ausreichend. bwin ist auch sehr auf seine Stammkunden konzentriert und bietet ihnen ein attraktives Programm.
Promotionen und VIP Programm
Das bwin Casino bietet für seine Stammkunden ein umfangreiches und attraktives VIP Programm an. Täglich habt ihr die Chance auf Freispiele oder Bonusgeld und den so genannten Münzwurf. Spielberechtigt sind alle Kunden, die mindestens eine Einzahlung vorgenommen haben. Bei der Wahl der Münze könnt ihr euch zwischen Schwarz und Gelb entscheiden. Und wenn ihr nach dem Münzwurf gewinnt, habt ihr die Chance auf einen der folgenden Gewinne: Gratis Casino Bonus, Einzahlungs Freispiele, Casino Freispiele, Bet-Get Bonus, Cash oder eine FreeBet. In der Rubrik „Münzwurf“ findet ihr zudem die Teilnahmebedingungen. Wichtig: alle gewonnenen Münzen müsst ihr innerhalb von 24 Stunden beanspruchen, ansonsten verfallen sie.
Bonuszeit ab 20 Uhr oder Münzwurf – neben dem Willkommensbonus bekommt man täglich spezielle Bonusaktionen angeboten.
Zwischen 20:00 und 24:00 Uhr warten ordentliche Gewinne auf euch. In diesen vier Stunden könnt ihr an ausgewählten Slots, Roulette- oder Blackjack Spielen zufällig vergebene Echtgeld- und Prämienpreise gewinnen. Die Bonuszeit läuft aber nicht nur bei den Spielautomaten, sondern auch im Live Casino. Während ihr beim Münzwurf nur einmal täglich teilnehmen könnt, stehen euch bei der Bonuszeit unendliche viele Chancen auf einen Gewinn zu. Die Preise bekommt ihr als gratis Casino Guthaben innerhalb von 24 Stunden auf eurem Konto gutgeschrieben. Das A und O des bwin Programms ist das „Jackpot Leaderboard“. Hier kann man an die begehrten progressiven Jackpots erspielen, das sogenannte „Leaderboard“ hinaufklettern und attraktive Echtgeld Preise gewinnen. Das bwin Bonusprogramm gehört nach meiner Erfahrung zu den Besten seiner Zunft und weckt wegen seiner Spontanität und vor allem bei den täglich wechselnden Möglichkeiten der Spiele sicherlich auch eure Neugier.
Die Bonusbedingungen
Die Wahl eines neuen Online Casinos hängt auch stark von den Bonusbedingungen ab. Denn bevor mögliche Gewinne wieder an euch ausbezahlt werden, müssen vorgegebene Umsatzbestimmungen erfüllt werden. Diese unterscheiden sich von Anbieter zu Anbieter. Bei bwin könnt ihr, im Gegensatz zu vielen Konkurrenten, nicht nur bei den Spielautomaten eure Umsatzanforderungen erfüllen, sondern auch bei den Rubellosen, Arcade Games und beim Video Poker. Auf jeden Fall müsst ihr eine getätigte Einzahlung und das mögliche Bonusguthaben innerhalb von 30 Tagen mindestens 35-mal umgesetzt haben, bis es zu einer möglichen Auszahlung kommen kann.
- faire Umsatzbedingungen
- nicht nur für Slots Spieler geeignet
- zeitliches Limit bei der Erfüllung
Mindesteinzahlung | 10€ |
Umsatzforderung | 35x Bonus + Einzahlungsbetrag |
Gültigkeitszeitraum | 30 Tage |
Spielautomaten | 100% |
Roulette | 20% |
Blackjack | 10% |
Video Poker | 50% |
Live Games | 10% |
Scratch Cards | 100% |
Arcade Games | 100% |
Würfelspiele | 5% |
Mit den Bonusbedingungen bei bwin bin ich mehr als zufrieden. Ihr habt hier auch die Möglichkeit die Umsatzbedingungen nicht nur an den üblichen Spielautomaten zu erfüllen, sondern auch an vielen anderen Spielen. Das ist unüblich und spricht für das bwin Casino. Der angegebene Zeitraum von 30 Tagen, in dem der bwin Bonus 35-mal umgesetzt werden soll, ist aufgrund der Vielzahl der Möglichkeiten mehr als machbar.
Alle Zahlungsmethoden
Im bwin Casino gibt es mehrere Möglichkeiten, Ein- und Auszahlungen vorzunehmen. Auch PayPal wird als Zahlungsoption angeboten. Des Weiteren könnt ihr mit allen wichtigen Kreditkarten wie Visa, Mastercard, Diners oder Maestro, sowie mit den eWallets wie Skrill, Neteller oder auch mit einer herkömmlichen Banküberweisung eure Transfers tätigen. Es ist natürlich immer zu beachten, dass auch bwin bei einer Auszahlung in erster Linie die Zahlungsmöglichkeit akzeptiert, mit der ihr auch eingezahlt habt. Die Einzahlungslimits liegen bei allen Transfermöglichkeiten bei 10€. Nur bei einem Transfer via Fast Bank Transfer müsst ihr mindestens 20€ überweisen. Positiv ist auch, dass für alle Zahlungsmethoden keinerlei Gebühren anfallen.
Zahlungsmethode | Zahlungsart | min. Einzahlung | max. Einzahlung | Dauer | min. Auszahlung | max. Auszahlung | Überweisungsdauer | Gebühren* |
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Visa | Kreditkarte | 10€ | 2.000€ | sofort | 10€ | 10.000€ | 3 – 5 Tage | x |
Mastercard | Kreditkarte | 10€ | 2.000€ | sofort | x | x | x | x |
Paysafecard | Prepaidkarte | 10€ | 1.000€ | sofort | x | x | x | x |
PayPal | eWallet | 10€ | 2.000€ | sofort | 10€ | 10.000€ | 1 Tag | x |
Sofort | Instant Banking | 10€ | 2.500€ | sofort | x | x | x | x |
Giropay | Instant Banking | 10€ | 5.000€ | sofort | x | x | x | x |
Skrill 1-Tap | eWallet | 10€ | 2.000€ | sofort | x | x | x | x |
Neteller | eWallet | 10€ | 2.000€ | Sofort | 10€ | 50.000€ | 2 – 6 Stunden | x |
Fast Bank Transfer | Bank transfer | 20€ | 70.000€ | 1 – 2 Tage | 10€ | 50.000€ | 2 – 4 Tage | x |
Skrill | eWallet | 10€ | 2.000€ | sofort | 10€ | 10.000€ | 24 Stunden | x |
Entropay | Kreditkarte | 10€ | 1.000€ | sofort | 10€ | 10.000€ | 3 – 5 Tage | x |
Diners | Kreditkarte | 10€ | 2.000€ | sofort | 10€ | 10.000€ | 3 – 5 Tage | x |
Maestro | Kreditkarte | 10€ | 2.000€ | sofort | x | x | x | x |
Schwankungen gibt es bei den maximalen Ein- und Auszahlungen. Bis zu 70.000€ können per Fast Bank Transfer eingezahlt werden, 5.000€ via Giro Pay. Mit fast allen anderen Zahlungsmethoden können nur bis zu 2.000€ auf euer Spielerkonto überwiesen werden. Auch bei den Auszahlungen auf eure Privatkonten gibt es große Unterschiede. Mit Neteller und Fast Bank Transfer sind 50.000€ möglich, bei vielen anderen nur bis zu 10.000€. Während Einzahlungen bei bwin in der Regel nur wenige Minuten dauern, können Transfers auf eure Konten drei bis fünf Werktage dauern.
Das bwin Casino hat alle wichtigen Zahlungsmethoden im Angebot, und garantiert auch auf dieser Ebene durch seine Verschlüsselungstechnologie höchste Sicherheit und Schutz vor Betrug. Daher bekommt es von mir die volle Punktzahl.
Meine Erfahrungen mit der Software und der Webseite
ElektroWorks Limited ist Betreiber der bwin Webseite und kann auf mehr als 15 Jahre Erfahrung in der Branche zurückblicken. Dementsprechend viel Knowhow und Technik stecken in der aufwändig gestalteten Webseite, die in schwarz und gelb gehalten ist.
Durch die Kooperation mit den bekanntesten Software-Entwicklern, unter anderem Evolution Gaming als Exklusivpartner im Live Casino, bietet bwin seinen Kunden eine technisch auf dem höchsten Stand stehende Webseite. Alle wichtigen Funktionen können schnell geladen werden und werden problemlos angezeigt. Ihr habt prompten Zugriff auf euer Spielerkonto, den Posteingang für E-Mails und einen aktuellen Kontostand. Was perfekt ist: in den allgemeinen Informationen hat bwin für euch eine Sidebar installiert, auf der ihr alle wichtigen Inhalte wie Regeln der einzelnen Spiele, Zahlungsmethoden oder
Der Kundendienst
Den bwin Kundensupport kann man auf mehrere Wege erreichen. Zum einen steht euch der Live Chat in deutscher Sprache, rund um die Uhr zur Verfügung. Die Telefonnummer für die deutschen Kunden lautet 030-5683700573. Des Weiteren besteht die Möglichkeit, über ein Formular Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen zu können. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind stets freundlich und kompetent, beantworten jede Frage schnell, und können gegebenenfalls auch mit einem Link weiterhelfen. Wie bereits oben schon erwähnt, findet man auch ohne den direkten Draht zum Kundendienst schnell Antworten auf Fragen. Fast in jeder Unterseite gibt es direkt eine Hilfe, die euch zu einem der vielen Informationsbereiche weiterleitet.
Die ersten Schritte im bwin Casino
Bevor ihr euch bei einem neuen Online Casino anmeldet, rate ich euch zu einer Art Checkliste. Sucht ihr nur den Spaß am Spiel oder wollt ihr um Echtgeld spielen? Interessieren euch nur die Slots oder wollt ihr euch im Live Casino ausprobieren? Habt ihr euch mit den Bonusbestimmungen vertraut gemacht und könnt ihr euch mit dem Willkommensbonus anfreunden? Wenn ihr bei allen Fragen zu einer Antwort gekommen seid, kann es losgehen.
Wenige Minuten bis zur Anmeldung
Eine Registrierung im bwin Casino dauert nur wenige Minuten. Im ersten Schritt gibt man Land, Wohnort, E-Mail und seinen vollständigen Namen an. Dann erfolgt die Erstellung einer Benutzer-ID, die Vergabe eines sicheren Passwortes sowie eine Sicherheitsfrage mit entsprechend festgelegter Sicherheitsantwort. Nach der Eingabe eures Geburtsdatums schließen dann eine genaue Postadresse, die Mobilfunknummer und die Akzeptanz der AGB die Anmeldung ab.
Die erste Einzahlung bei bwin
Ähnlich leicht fällt auch die erste Einzahlung. Sobald ihr registriert seid, seht ihr auf der oberen Menüleiste den gelben „Einzahlen“ Button. Mit einem Klick wählt ihr eine Zahlungsmethode aus und tätigt eure Überweisung. Nach wenigen Minuten solltet ihr den einbezahlten Betrag auf eurem Spielerkonto sehen. Wenn ihr euch für den bwin Willkommensbonus entschieden habt, so erscheint euer Einzahlungsbetrag sofort, inklusive des 100% Bonus.
Mein Fazit zum bwin Casino
In diesem ausführlichen bwin Testbericht wurde deutlich: dieser Online Casino Anbieter gehört zur Königsklasse. Der erfahrene Anbieter verfügt, aufgrund seiner zahlreichen Kooperationen mit den namhaftesten Entwicklern, über ein ausgezeichnetes Repertoire an Spielautomaten. bwin glänzt auch mit seinem exklusiven Live Casino von Evolution Gaming. Bei mehr als 90 Tischen, mit kompetenten Croupiers, bleiben keine Wünsche offen. Mit den Promotionen und dem VIP Programm überzeugt bwin nicht nur durch den Willkommensbonus, sondern setzt auch auf ein attraktives Programm für Bestandskunden mit täglichen Aktionen. Da der Anbieter mit allen wichtigen Partnern im Sicherheitsbereich zusammenarbeitet, und alle gültigen Lizenzen vorweisen kann, ist Betrug bei bwin ausgeschlossen – und ihr als Spieler seid zu 100% sicher. Das Online Casino bietet alle gängigen Zahlungsmethoden an, und der Kundenservice in deutscher Sprache ist rund um die Uhr auf mehreren Kommunikationskanälen erreichbar. Mehr Qualität kann man von einer Online Spielbank nicht erwarten.
- vorbildhaftes Stammkundenprogramm
- ausgezeichnetes Live Casino
- PayPal möglich
- keine zusätzlichen Freispiele
- zeitliches Limit bei den Umsatzbedingungen
Bei bwin wird auf Freispiele beim Willkommensbonus verzichtet, der im Vergleich zur Konkurrenz auch nicht zu üppig ausfällt. Das ist vielleicht einer der wenigen Schwachpunkte. Das zeitliche Limit bei der Erfüllung der Umsatzbedingungen fällt nur teilweise ins Gewicht. Trotzdem sind da andere Casinos schon weiter und haben keine Limits mehr. Ich habe mit dem bwin Casino nur beste Erfahrungen gemacht und kann es jedem weiterempfehlen.
- kein Zeilimit für Umsatzanforderung
- 50 Freispiele